Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

24 ноября 2024 г. Местное время: 20:20

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

2024 год

Порядок согласования переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в многоквартирном доме

Требования к размещению и содержанию спортивных площадок

Основные правила заключения мирового соглашения

Содержание территорий общего пользования

Отчет управляющей организации перед собственниками МКД

Требования к уборке территории в зимний период

Требования к сбору твердых коммунальных отходов

Общие положения о договоре купли-продажи

Что представляет из себя территориальное общественное самоуправление?

Дополнительные требования к содержанию домашних животных

Обязанности владельцев домашних животных при их содержании

Свободный выгул собак без применения поводка

Требования к выгулу потенциально опасных собак

Дополнительные требования к выгулу домашних животных

Средство индивидуальной мобильности

Самовольное занятие земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом

Компенсация морального вреда

Оформление наследства

Особенности трудоустройства несовершеннолетних

Требования к надлежащему содержанию фасадов зданий, строений, сооружений

Расходы собственников помещений в многоквартирном доме

Требования к уборке территории в летний период

Основные характеристики договора дарения

Изменение вида разрешенного использования земельного участка и (или) объекта капитального строительства при строительстве (реконструкции) объектов капитального строительства

Административная ответственность за нарушение правил выгула собак

Выдача разрешений на обрезку деревьев

Требования к размещению наружных блоков систем кондиционирования и вентиляции

Ответственность за размещение нестационарных торговых объектов с нарушением схемы их размещения

Требования к размещению парковок

Экстремизм

Подготовка проекта межевания территории

Курение в общественных местах

О недопустимости засорения прилегающей территорий земельного участка

Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме

Новшества в законодательстве деятельности гаражных объединений

Содержание конструктивных элементов смотровых колодцев водопровода и канализации

Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Обязанность граждан по установке ограждений в границах земельного участка

Обязанность граждан по узаконению перепланировки и переустройства

Содержание придомовой территории

Обязанность граждан и юридических лиц по приведению прилегающей территории в надлежащее санитарное состояние

Дачная амнистия

В администрации Индустриального района города Барнаула можно получить разрешение на обрезку деревьев

Ответственность за неуплату средств на содержание детей

Ответственность за порчу чужого имущества

Самовольная постройка