БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

14 октября 2019 г. Местное время: 3:32

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Нацпроект
"Жилье и городская среда"

Нацпроект
"Безопасные и качественные
автомобильные дороги"

Новости

11 Октября 2019

В Барнауле завершены основные работы по ремонту дворов в рамках нацпроекта «Жилье и городская среда»

Благоустройство

11 Октября 2019, 13:38

Образование и наука Строительство

11 Октября 2019, 11:00

Экология Общество

11 Октября 2019, 10:58

Благоустройство

11 Октября 2019, 09:15

Экология

11 Октября 2019, 08:15

Экономика и финансы

11 Октября 2019, 07:14

ЖКХ Благоустройство

Все новости

Лента

11 Октября, Пятница

12:53

Общество

11:40

Образование и наука

11:13

Общество

09:04

Транспорт

09:00

08:37

Транспорт

08:08

Общество

07:21

Спорт

10 Октября, Четверг

16:59

Общество Социальная поддержка

16:55

Здоровье Молодежь Спорт

16:45

Общество Туризм

16:40

Общество Безопасность

14:50

Общество Экология

13:49

12:43

Бизнес Общество

10:45

Социальная поддержка Дорожное хозяйство

09:05

Общество

08:45

Спорт

09 Октября, Среда

16:30

15:57

Образование и наука

15:51

Экономика и финансы

15:32

Экология

12:42

11:25

Культура Молодежь

11:17

Экология

Барнаул ждет тебя

Общественный транспорт онлайн

Карта убитых дорог. Барнаул

Инвестиционный портал Барнаула

Барнаульская городская Дума

Портал Электронный Барнаул

Опрос субъектов предпринимательской деятельности

Исполнение поручений и указаний Президента Российской Федерации

Социальная помощь семьям с детьми

Легализация трудовых отношений - на главной

Личный кабинет гражданина на сайте ПФР

Здоровые города, районы и поселки

Госуслуги для бизнеса

Сайт администрации Алтайского края

Советник

Транспорт

Строительство

Волонтерство

Образование

Документы

Животные и окружающая среда

Все рубрики

1958

год - с этого времени началась история Молодежного театра Алтая. Первый на Алтае театр для детей размещался в ДК Меланжевого комбината, самом старом здании в архитектурном ансамбле на площади Октября

88лет назад

в Барнауле появились первые общественные автобусы. Два из четырех курсировали в центральной части, третий – в нагорной части, а четвертый находился в резерве. Цена поездки составляла от 10 до 30 копеек (май 1929 года)

20и более

памятников архитектуры и истории XVIII и первой половины XIX века, выдержанных в традициях классицизма, сосредоточены в центральной части Барнаула