Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

24 мая 2024 г. Местное время: 7:20

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

26 августа 2023, 11:26

Вячеслав Франк проконтролировал ход ремонтных работ на проспекте Ленина

ЖКХ

Глава города Вячеслав Франк проконтролировал ход ремонтных работ на тепловой сети на пересечении улицы Брестской и проспекта Ленина в рамках подготовки теплосетевого хозяйства Барнаула к предстоящему осенне-зимнему сезону.

Также место проведения работ посетили заместитель главы администрации города по городскому хозяйству Сергей Татьянин, заместитель главы администрации города по экономической политике Сергей Рябчун, глава Октябрьского района Юрий Асеев, директор теплосетевого подразделения СГК Александр Гросс.

Вечером 25 августа Барнаульская теплосетевая компания приступила ко второму этапу проведению работ по замене участка теплосети на проспекте Ленина.

В настоящий момент уложены гильзы, выполнена засыпка и щебенение. Рабочие уже приступили к заливке бетонной подушки. Работы ведутся с опережением графика.

На время проведения работ четная сторона проспекта Ленина перекрыта, общественный транспорт двигается по измененной схеме.

Напомним, что с 18.08.2023 по 21.08.2023 производились работы на нечетной стороне проспекта. Ленина, работы выполнены в срок.

Фото: "Вечерний Барнаул"

НОВОСТНАЯ ЛЕНТА