БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

12 июня 2025 г. Местное время: 21:08

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Найдено 25965 документов

№2344 от 05 ноября 2014

Постановление №2344 от 05.11.2014 "О внесении изменения в постановление администрации города от 07.07.2009 №3449 (в редакции постановления от 05.02.2013 №201)"

№2343 от 05 ноября 2014

Постановление №2343 от 05.11.2014 "Об утверждении порядка подготовки и утверждения местных нормативов градостроительного проектирования городского округа - города Барнаула Алтайского края"

№138 от 05 ноября 2014

Приказ от 05.11.2014 №138 «О внесении изменений и дополнений в приложение к приказу комитета от 11.12.2013 №167 «Об утверждении Регламента исполнения комитетом по финансам, налоговой и кредитной политике города Барнаула процесса «Составление проекта бюджета города»

№1229 от 05 ноября 2014

Постановление администрации Ленинского района города Барнаула от 05.11.2014 №1229 "Об утверждении Положения о комиссии администрации Ленинского района города Барнаула по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности

от 30 октября 2014

Итоговый документ публичных слушаний по проекту планировки части территории в границах кадастрового квартала 22:61:021045 (30.10.2014)

от 30 октября 2014

Официальное сообщение городского округа – города Барнаула Алтайского края о проведении публичных слушаний по проекту планировки части территории в границах кадастрового квартала 22:61:021045 по адресам: улица Земляничная, 13, 15, 17 в селе Власиха города Барнаула (30.10.2014)

№2328 от 29 октября 2014

Постановление №2328 от 29.10.2014 "О мерах по борьбе со снежными заносами и улучшению очистки города в зимний период 2014/2015 годов"

№2320 от 28 октября 2014

Постановление №2320 от 28.10.2014 "Об определении способа формирования фондов капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах города Барнаула"

№1210 от 28 октября 2014

Постановление администрации Ленинского района от 28.10.2014 №1210 "Об утверждении Положения об эвакуационной комиссии Ленинского района города Барнаула"

№2317 от 24 октября 2014

Постановление №2317 от 24.10.2014 "О подготовке проекта планировки территории: "Многоэтажная застройка, объекты общественного, коммунального назначения, инженерные сети и сооружения в квартале №2011 в г.Барнауле, в границах улиц: Взлетная, Сергея Ускова, Павловский тракт, проезд Северный Власихинский""

№1983 от 24 октября 2014

Приказ комитета жилищно-коммунального хозяйства от 24.10.2014 №1983 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Оформление договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда"

№2308 от 23 октября 2014

Постановление №2308 от 23.10.2014 "Об условиях приватизации лома черного металла весом брутто 31,59 тонны, нетто 29,691тонны"

от 22 октября 2014

Официальное сообщение городского округа – города Барнаула Алтайского края о проведении публичных слушаний по внесению изменений в проект межевания застроенной территории в границах кадастрового квартала 22:63:010408 (22.10.2014)

№2305 от 22 октября 2014

Постановление №2305 от 22.10.2014 "О создании рабочей группы по рассмотрению вопросов оказания помощи пострадавшим участникам строительства жилья на территории города Барнаула"

№2296 от 22 октября 2014

Постановление №2296 от 22.10.2014 "Об утверждении предельной стоимости платных образовательных услуг"

№1567 от 22 октября 2014

Постановление администрации Центрального района от 22.10.2014 №1567 «О внесении изменения в постановление администрации Центрального района от 27.02.2012 №184 «Об утверждении расчета создания и выделения нештатных аварийно-спасательных формирований в состав районных территориальных формирований»

от 21 октября 2014

Итоговый документ публичных слушаний по проекту решения городской Думы «О бюджете города на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годов» (21.10.2014)

от 21 октября 2014

Официальное сообщение о проведении публичных слушаний по проекту решения городской Думы «О бюджете города на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годов» (21.10.2014)

№412 от 21 октября 2014

Постановления Центральной сельской администрации от 21.10.2014 №412 «О внесении дополнения в приложение к постановлению Центральной сельской администрации Центрального района города Барнаула от 28.06.2013 №165 «Об утверждении Положения об административной комиссии при Центральной сельской администрации Центрального района города Барнаула»

№2288 от 21 октября 2014

Постановление №2288 от 21.10.2014 "О признании утратившими силу правовых актов администрации города"