БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

2 января 2025 г. Местное время: 21:17

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Найдено 1193 документа

№2374 от 10 ноября 2014

Постановление №2374 от 10.11.2014 "О проведении публичных слушаний по проекту планировки части территории в границах кадастрового квартала 22:61:021027 по адресу: улица Ковыльная, 56г в селе Власиха города Барнаула"

№2373 от 10 ноября 2014

Постановление №2373 от 10.11.2014 "О проведении публичных слушаний по проекту планировки части территории в границах кадастрового квартала 22:61:021025 по адресу: улица Шаховская, 11а в селе Власиха города Барнаула"

№2372 от 10 ноября 2014

Постановление №2372 от 10.11.2014 "О предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования земельных участков, расположенных по адресам: город Барнаул, село Гоньба, улица Вишневая, 32, 30, 28, 37, 27"

№2371 от 10 ноября 2014

Постановление №2371 от 10.11.2014 "О предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования земельных участков, расположенных по адресам: город Барнаул, село Гоньба, улица Вишневая, 4, 31, 1, 11, 33"

№2370 от 10 ноября 2014

Постановление №2370 от 10.11.2014 "О предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования земельных участков, расположенных по адресам: город Барнаул, село Гоньба, улица Рябиновая, 20, 52, 60, 58, 50а, 48"

№2369 от 10 ноября 2014

Постановление №2369 от 10.11.2014 "О предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования земельных участков, расположенных по адресам: город Барнаул, село Гоньба, улица Вишневая, 29, 18, 9, 7, 38"

№2355 от 06 ноября 2014

Постановление №2355 от 06.11.2014 "О внесении изменений в приложение к постановлению главы города от 11.08.2008 №2296 (в редакции постановления от 27.09.2013 №3119)"

№311 от 05 ноября 2014

Распоряжение №311-р от 05.11.2014 "О проведении конкурса на осуществление перевозок пассажиров и багажа по маршрутной сети города Барнаула"

№2344 от 05 ноября 2014

Постановление №2344 от 05.11.2014 "О внесении изменения в постановление администрации города от 07.07.2009 №3449 (в редакции постановления от 05.02.2013 №201)"

№2343 от 05 ноября 2014

Постановление №2343 от 05.11.2014 "Об утверждении порядка подготовки и утверждения местных нормативов градостроительного проектирования городского округа - города Барнаула Алтайского края"

№2328 от 29 октября 2014

Постановление №2328 от 29.10.2014 "О мерах по борьбе со снежными заносами и улучшению очистки города в зимний период 2014/2015 годов"

№2320 от 28 октября 2014

Постановление №2320 от 28.10.2014 "Об определении способа формирования фондов капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах города Барнаула"

№2317 от 24 октября 2014

Постановление №2317 от 24.10.2014 "О подготовке проекта планировки территории: "Многоэтажная застройка, объекты общественного, коммунального назначения, инженерные сети и сооружения в квартале №2011 в г.Барнауле, в границах улиц: Взлетная, Сергея Ускова, Павловский тракт, проезд Северный Власихинский""

№2308 от 23 октября 2014

Постановление №2308 от 23.10.2014 "Об условиях приватизации лома черного металла весом брутто 31,59 тонны, нетто 29,691тонны"

№2305 от 22 октября 2014

Постановление №2305 от 22.10.2014 "О создании рабочей группы по рассмотрению вопросов оказания помощи пострадавшим участникам строительства жилья на территории города Барнаула"

№2296 от 22 октября 2014

Постановление №2296 от 22.10.2014 "Об утверждении предельной стоимости платных образовательных услуг"

№2288 от 21 октября 2014

Постановление №2288 от 21.10.2014 "О признании утратившими силу правовых актов администрации города"

№2287 от 21 октября 2014

Постановление №2287 от 21.10.2014 "О внесении изменений в приложение к постановлению администрации города от 21.10.2010 №3204 «Об утверждении муниципальной программы «Электронный Барнаул» на 2011-2015 годы» (в редакции постановления от 21.03.2014 №497)"

№2286 от 21 октября 2014

Постановление №2286 от 21.10.2014 "О внесении изменений в приложение к постановлению администрации города от 16.07.2014 №1519"

№2285 от 21 октября 2014

Постановление №2285 от 21.10.2014 "О внесении изменений в постановление администрации города от 22.07.2010 №2169 «О порядке формирования и подготовки муниципального резерва управленческих кадров города Барнаула» (в редакции постановления от 29.01.2014 №124)"