БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

5 мая 2025 г. Местное время: 23:40

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Найдено 25870 документов

№106 от 29 декабря 2012

Приказ председателя комитета по социальной поддержке населения от 29.12.2012 №106 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление компенсации затрат гражданам, осуществившим государственную регистрацию права собственности на индивидуальный жилой дом"

№3887 от 28 декабря 2012

Постановление от 28.12.2012 №3887 "О применении коэффициента инфляции для определения размера арендной платы за использование муниципального имущества"

№3883 от 27 декабря 2012

Постановление №3883 от 27.12.2012 "Об утверждении муниципальной программы «Социально-экономическое развитие Индустриального района города Барнаула на 2013-2017 годы»"

№153 от 27 декабря 2012

Приказ от 27.12.2012 №153 «О внесении дополнения в приказ комитета по финансам, налоговой и кредитной политике города Барнаула от 16.01.2008 № 8 «О Порядке составления и ведения кассового плана исполнения бюджета города в текущем финансовом году» (в редакции приказов от 20.12.2010 №101, от 29.06.2012 №78, от 14.08.2012 №94)

№3873 от 26 декабря 2012

Постановление №3873 от 26.12.2012 "О внесении изменений в постановление администрации города от 24.12.2010 №4320 «Об оплате жилищных услуг» (в редакции постановления от 28.06.2012 №1805)"

№3869 от 25 декабря 2012

Постановление №3869 от 25.12.2012 "О внесении изменений и дополнений в постановление администрации города от 20.07.2011 №2193 «Об утверждении долгосрочной целевой программы «Повышение безопасности жизнедеятельности населения и территории городского округа – города Барнаула Алтайского края на 2011-2015 гг.»"

№3863 от 25 декабря 2012

Постановление №3863 от 25.12.2012 "О внесении изменений в приложения к постановлению администрации города от 31.08.2011 №2572 «Об утверждении Положения о системе оплаты труда работников муниципального казенного учреждения «Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям г.Барнаула»"

№3860 от 25 декабря 2012

Постановление от 25.12.2012 №3860 "О применении коэффициента инфляции для расчета платежей за установку и эксплуатацию рекламной конструкции на объектах недвижимости, являющихся муниципальной собственностью"

№3859 от 25 декабря 2012

Постановление №3859 от 25.12.2012 "О признании утратившими силу правовых актов главы администрации города"

№3858 от 25 декабря 2012

Постановление №3858 от 25.12.2012 "О мерах по реализации статьи 32.13. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях"

№1042 от 25 декабря 2012

Решение №42 от 25.12.2012 "Об утверждении Положения о кадровом резерве для замещения вакантных должностей муниципальной службы города Барнаула"

№402 от 24 декабря 2012

Распоряжение №402-р от 24.12.2012 "Об организации универсальной ярмарки"

№3857 от 24 декабря 2012

Постановление №3857 от 24.12.2012 "О проведении открытого конкурса на лучшее исполнение ледяных и снежных фигур на площади Свободы в 2012 году"

№398 от 21 декабря 2012

Распоряжение №398-р от 21.12.2012 "О проведении Праздника труда-2013 в городе Барнауле"

№3844 от 21 декабря 2012

Постановление №3844 от 21.12.2012 "О внесении изменений в приложения к постановлению администрации города от 25.05.2009 №2788"

№3842 от 21 декабря 2012

Постановление №3842 от 21.12.2012 "О внесении изменений в приложение 2 к постановлению главы администрации города от 09.11.2004 №3471 «Об утверждении Положения о межведомственной комиссии по вопросам потребительского рынка, качества и безопасности товаров (работ, услуг)» (в редакции постановления от 24.08.2012 №2391)"

№1-105 от 20 декабря 2012

Постановление администрации Центрального района от 20.12.2012 № 1-105 "Об утверждении плана социально-экономического развития Центрального района на 2013 год"

№3836 от 19 декабря 2012

Постановление №3836 от 19.12.2012 "Об утверждении муниципальной программы «Социально-экономическое развитие Ленинского района города Барнаула на 2013-2017 годы»"

№3835 от 19 декабря 2012

Постановление №3835 от 19.12.2012 "О внесении изменений в постановление администрации города от 09.02.2010 №476 (в редакции постановления от 01.08.2012 №2195)"

№3832 от 17 декабря 2012

Постановление №3832 от 17.12.2012 "Об утверждении Порядка признания безнадежной к взысканию и списания дебиторской задолженности и задолженности по неналоговым доходам, администрируемой комитетом по земельным ресурсам и землеустройству города Барнаула"