БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

7 мая 2025 г. Местное время: 1:00

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Найдено 25872 документа

№3835 от 19 декабря 2012

Постановление №3835 от 19.12.2012 "О внесении изменений в постановление администрации города от 09.02.2010 №476 (в редакции постановления от 01.08.2012 №2195)"

№3832 от 17 декабря 2012

Постановление №3832 от 17.12.2012 "Об утверждении Порядка признания безнадежной к взысканию и списания дебиторской задолженности и задолженности по неналоговым доходам, администрируемой комитетом по земельным ресурсам и землеустройству города Барнаула"

№3718 от 14 декабря 2012

Постановление №3718 от 14.12.2012 "Об условиях приватизации нежилого помещения по ул.Новосибирской, 36 в мкр.Новосиликатный"

№3716 от 14 декабря 2012

Постановление №3716 от 14.12.2012 "Об условиях приватизации нежилого помещения по ул.Молодежной, 64"

№3715 от 14 декабря 2012

Постановление №3715 от 14.12.2012 "Об установлении авансовых платежей при заключении муниципального контракта (договора) на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг за счет средств бюджета города"

№3714 от 14 декабря 2012

Постановление №3714 от 14.12.2012 "О внесении изменений в приложение к постановлению администрации города от 31.07.2012 №2175"

№35 от 14 декабря 2012

Решение №35 от 14.12.2012 "О внесении изменения и дополнений в решение городской Думы от 24.02.2012 №694 "Об утверждении Положения о комитете жилищно-коммунального хозяйства города Барнаула"

№15 от 14 декабря 2012

Решение №15 от 14.12.2012 "О внесении изменения в решение городской Думы от 09.10.2012 №845 "Об утверждении Правил использования водных объектов общего пользования, расположенных на территории городского округа – города Барнаула Алтайского края, для личных и бытовых нужд"

№1041 от 14 декабря 2012

Решение №41 от 14.12.2012 "О признании утратившими силу и снятии с контроля решений Барнаульской городской Думы"

№1039 от 14 декабря 2012

Решение №39 от 14.12.2012 "О внесении изменений в решение городской Думы от 08.11.2012 №6 "О порядке реализации государственных полномочий в области создания и функционирования административных комиссий"

№1037 от 14 декабря 2012

Решение №37 от 14.12.2012 "Об установлении границ территориального общественного самоуправления микрорайона «Сибирский» села Власиха Индустриального района города Барнаула"

№1036 от 14 декабря 2012

Решение №36 от 14.12.2012 "О назначении аудитора Счетной палаты города Барнаула"

№1034 от 14 декабря 2012

Решение №34 от 14.12.2012 "Об утверждении Положения о муниципальном жилищном контроле на территории городского округа – города Барнаула"

№1033 от 14 декабря 2012

Решение №33 от 14.12.2012 "Об утверждении Положения о полномочиях органов местного самоуправления в сфере жилищно-коммунального хозяйства"

№1032 от 14 декабря 2012

Решение №32 от 14.12.2012 "О внесении изменений в решение городской Думы от 27.10.2006 №442 «Об утверждении инвестиционной программы ООО «БАРНАУЛЬСКИЙ ВОДОКАНАЛ» и надбавок к тарифам на холодную воду (питьевая вода), холодную воду (вода, не прошедшая полную очистку), водоотведение и очистку сточных вод» (в ред. решения от 29.12.2011 №676)"

№1031 от 14 декабря 2012

Решение №31 от 14.12.2012 "О внесении изменений в решение городской Думы от 26.08.2008 №800 "Об утверждении Положения о порядке формирования и ведения Реестра муниципальных служащих города Барнаула"

№1030 от 14 декабря 2012

Решение №30 от 14.12.2012 "Об определении должностей муниципальной службы города Барнаула, при назначении на которые граждане и при замещении которых муниципальные служащие обязаны представлять сведения о своих доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, а также сведения о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера своих супруги (супруга) и несовершеннолетних детей"

№1029 от 14 декабря 2012

Решение №29 от 14.12.2012 "О внесении изменения и дополнений в решение городской Думы от 26.02.2010 №257 «Об утверждении Положения о порядке и условиях предоставления отдельным категориям граждан компенсаций расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг» (в ред. решения от 31.08.2012 №797) "

№1028 от 14 декабря 2012

Решение №28 от 14.12.2012 "О внесении изменений в решение городской Думы от 27.11.2009 №212 «Об утверждении Порядка предоставления услуг социального такси» (в ред. решения от 08.06.2012 №761) "

№1027 от 14 декабря 2012

Решение №27 от 14.12.2012 "Об утверждении состава рабочей группы по рассмотрению предложений по принятию Устава городского округа – города Барнаула Алтайского края, внесению в него изменений и дополнений"