Как получить бесплатную юридическую помощь в экстренных ситуациях гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации?

В соответствии с постановлением Правительства Алтайского края от 01.02.2018 №38 «Об обеспечении граждан юридической помощью в Алтайском крае» бесплатную юридическую помощь в экстренных ситуациях оказавшимся в трудной жизненной ситуации гражданам оказывают:

исполнительные органы Алтайского края, подведомственные им учреждения (организации) (за исключением краевого автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края») в виде правового консультирования в устной и письменной форме по вопросам, относящимся к их компетенции;

краевое автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края» путем реализации предусмотренных статьей 6 Федерального закона от 21.11.2011 №324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» видов бесплатной юридической помощи.

При этом под экстренным случаем понимается случай, возникший в результате происшествия или обстоятельств, угрожающих человеку, его жизни, здоровью и благополучию, требующих неотложного оказания бесплатной юридической помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Трудная жизненная ситуация определяется как обстоятельства, которые ухудшают условия жизнедеятельности граждан, и последствия которых они не могут преодолеть самостоятельно (пожар, авария, тяжелая болезнь, безработица, отсутствие определенного места жительства, конфликты и жестокое обращение в семье, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом и иные обстоятельства, ухудшающие условия жизнедеятельности).

Для получения в экстренном случае бесплатной юридической помощи гражданин представляет в исполнительные органы Алтайского края, подведомственные им учреждения (организации) заявление об оказании в экстренном случае бесплатной юридической помощи, составленное в произвольной письменной форме.

Бесплатная юридическая помощь, предусмотренная пунктами 1, 2 части 1 статьи 6 Федерального закона от 21.11.2011 №324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» оказывается в срок не более трех рабочих дней со дня обращения гражданина, а при угрозе безопасности жизни и здоровью гражданина – незамедлительно.

В экстренных случаях бесплатная юридическая помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, может быть оказана через выездные мобильные пункты, организованные управлением юстиции Алтайского края.

При необходимости бесплатная юридическая помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, оказывается с привлечением исполнительных органов Алтайского края, подведомственных учреждений (организаций), в чью компетенцию входит решение возникших вопросов.

Краевым автономным учреждением «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края» бесплатная юридическая помощь в экстренных случаях оказывается гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, в том числе в дистанционном формате посредством сервиса МФЦ-онлайн в виде правового консультирования в устной (видеосвязь) и письменной форме в режиме реального времени, которое гражданин определяет самостоятельно в личном кабинете сервиса МФЦ-онлайн.

Исполнительный орган Алтайского края, подведомственное ему учреждение (организация) дает письменный ответ по существу поставленных в заявлении об оказании в экстренном случае бесплатной юридической помощи вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В случае, если решение поставленных в заявлении вопросов не относится к компетенции исполнительного органа Алтайского края, подведомственного ему учреждения (организации), к которому обратился гражданин, исполнительный орган Алтайского края, подведомственное ему учреждение (организацию) направляет заявление гражданина в исполнительный орган Алтайского края, подведомственное ему учреждение (организацию), в компетенцию которого входит решение поставленного в заявлении вопроса, в срок не позднее одного рабочего дня со дня обращения гражданина с уведомлением гражданина о переадресации.