БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

10 августа 2025 г. Местное время: 19:20

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Найдено 545 документов

№225 от 24 февраля 2015

Постановление №225 от 24.02.2015 "О признании утратившими силу постановлений администрации города"

№224 от 24 февраля 2015

Постановление №224 от 24.02.2015 "О признании утратившими силу постановлений администрации города"

№223 от 24 февраля 2015

Постановление №223 от 24.02.2015 "Об итогах конкурса социально значимых проектов на соискание грантов администрации города по организации спортивно-массовой работы"

№221 от 19 февраля 2015

Постановление №221 от 19.02.2015 "Об условиях приватизации объектов недвижимости, расположенных по ул.Чеглецова, 2"

№220 от 19 февраля 2015

Постановление №220 от 19.02.2015 "Об условиях приватизации лома черного металла весом брутто 0,66 тонны, нетто 0,62 тонны"

№219 от 19 февраля 2015

Постановление №219 от 19.02.2015 "Об условиях приватизации нежилого помещения по ул. Эмилии Алексеевой, 52 путем реализации индивидуальным предпринимателем Александровой Н.Д. преимущественного права на приобретение арендуемого имущества"

№36 от 17 февраля 2015

Распоряжение №36-р от 17.02.2015 "О внесении изменения в распоряжение администрации города от 01.07.2014 №170-р «Об утверждении состава рабочей группы по созданию туристско-рекреационного кластера «Барнаул – горнозаводской город»"

№213 от 17 февраля 2015

Постановление №213 от 17.02.2015 "Об утверждении Плана мероприятий по проведению фестиваля народного творчества и мастеров искусств "Барнаульская весна – 2015"

№211 от 17 февраля 2015

Постановление №211 от 17.02.2015 "О внесении изменений в постановление администрации города от 11.04.2014 №711 "Об утверждении состава комиссии по подведению итогов конкурса проектов общегородского значения среди некоммерческих организаций"

№211 от 17 февраля 2015

Постановление №201 от 17.02.2015 "О внесении изменения в приложение к постановлению администрации города от 24.04.2013 №1542 (в редакции постановления от 20.03.2014 №467)"

№200 от 17 февраля 2015

Постановление №200 от 17.02.2015 "О внесении изменения в приложение к постановлению администрации города от 18.02.2013 №473 (в редакции постановления от 20.03.2014 №468)"

№199 от 17 февраля 2015

Постановление №199 от 17.02.2015 "О признании утратившими силу постановлений администрации города"

№198 от 17 февраля 2015

Постановление №198 от 17.02.2015 "Об утверждении Перечня муниципальных услуг, предоставление которых организовано по принципу «одного окна» в краевом автономном учреждении «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края»"

№195 от 13 февраля 2015

Постановление №195 от 13.02.2015 "Об утверждении состава городской инвестиционной комиссии"

№194 от 13 февраля 2015

Постановление №194 от 13.02.2015 "Об утверждении стоимости услуг по погребению умерших в городе Барнауле"

№189 от 12 февраля 2015

Постановление №189 от 12.02.2015 "О признании утратившими силу правовых актов"

№188 от 12 февраля 2015

Постановление №188 от 12.02.2015 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории городского округа – города Барнаула Алтайского края, проведения экспертизы их проектов"

№186 от 12 февраля 2015

Постановление №186 от 12.02.2015 "О проведении публичных слушаний по проекту планировки части территории в границах кадастрового квартала 22:61:050107 по адресу: улица Школьная, 8б в поселке Черницк города Барнаула"

№185 от 12 февраля 2015

Постановление №185 от 12.02.2015 "О подготовке проекта планировки и межевания по внесению изменений в проект планировки и межевания квартала 2006А в городе Барнауле для размещения объекта: «Трансформаторная подстанция ТП-31»"

№184 от 12 февраля 2015

Постановление №184 от 12.02.2015 "О подготовке проекта планировки и межевания территории центральной части квартала 2009 города Барнаула"