БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

10 августа 2025 г. Местное время: 19:18

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Найдено 545 документов

№247 от 26 февраля 2015

Постановление №247 от 26.02.2015 "Об утверждении краткосрочного плана реализации в 2015 году краевой программы «Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Алтайского края» на 2014-2043 годы»"

№246 от 26 февраля 2015

Постановление №246 от 26.02.2015 "О признании утратившими силу правовых актов"

№245 от 26 февраля 2015

Постановление №245 от 26.02.2015 "О внесении изменений в приложение к постановлению администрации города от 07.08.2014 №1708 «Об утверждении муниципальной программы «Развитие культуры города Барнаула на 2015-2017 годы»"

№244 от 26 февраля 2015

Постановление №244 от 26.02.2015 "О внесении изменения в постановление администрации города от 11.04.2014 №691"

№243 от 26 февраля 2015

Постановление №243 от 26.02.2015 "О внесении изменений в приложение к постановлению администрации города от 11.08.2014 №1730"

№242 от 26 февраля 2015

Постановление №242 от 26.02.2015 "О внесении изменений в приложение к постановлению администрации города от 05.08.2014 №1673 «Об утверждении муниципальной программы «Управление муниципальным имуществом города Барнаула на 2015–2019 годы»"

№241 от 26 февраля 2015

Постановление №241 от 26.02.2015 "О внесении изменений в приложение к постановлению администрации города от 08.09.2014 №1924 "Об утверждении муниципальной программы "Развитие образования и молодежной политики города Барнаула на 2015 – 2017 годы"

№240 от 25 февраля 2015

Постановление №240 от 25.02.2015 "Об утверждении стоимости ритуальных услуг, оказываемых МУП «Специализированная похоронная служба» города Барнаула"

№239 от 25 февраля 2015

Постановление №239 от 25.02.2015 "О внесении изменений в приложение к постановлению администрации города от 05.08.2014 №1672 «Об утверждении муниципальной программы «Развитие физической культуры и спорта в городе Барнауле на 2015-2017 годы»"

№238 от 25 февраля 2015

Постановление №238 от 25.02.2015 "О внесении изменений в приложение к постановлению администрации города от 14.05.2012 №1462 «Об утверждении Положения о награждении и поощрении муниципальных служащих города Барнаула»"

№237 от 25 февраля 2015

Постановление №237 от 25.02.2015 "О внесении изменений в приложение 2 к постановлению администрации города от 17.04.2009 №1916 (в редакции постановления от 18.08.2014 №1795)"

№234 от 25 февраля 2015

Постановление №234 от 25.02.2015 "Об утверждении проекта планировки территории для размещения здания врачебной амбулатории, расположенной по адресу: Алтайский край, город Барнаул, микрорайон Затон, улица Водников, 18а"

№42 от 24 февраля 2015

Распоряжение №42-р от 24.02.2015 "О создании комиссии по обеспечению устойчивого развития экономики и социальной стабильности в городе Барнауле"

№233 от 24 февраля 2015

Постановление №233 от 24.02.2015 "О проведении публичных слушаний по проекту планировки по внесению изменений в проект планировки территории микрорайона «Благодатный»"

№232 от 24 февраля 2015

Постановление №232 от 24.02.2015 "О проведении публичных слушаний по предоставлению разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка, расположенного по адресу: город Барнаул, проспект Ленина, 158б"

№231 от 24 февраля 2015

Постановление №231 от 24.02.2015 "О проведении публичных слушаний по предоставлению разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка, расположенного по адресу: город Барнаул, улица Чехова, 20"

№230 от 24 февраля 2015

Постановление №230 от 24.02.2015 "О проведении публичных слушаний по проекту планировки и межевания части территории в границах кадастрового квартала 22:63:020335 для строительства объекта: «Внеплощадочная сеть водоотведения к многоэтажному жилому дому по адресу: улица Беляева, 15» в городе Барнауле"

№228 от 24 февраля 2015

Постановление №228 от 24.02.2015 "О внесении дополнений в приложение 2 к постановлению администрации города от 29.10.2014 №2328 (в редакции постановления от 31.12.2014 №2775)"

№227 от 24 февраля 2015

Постановление №227 от 24.02.2015 "О внесении изменений в постановление администрации города от 05.09.2013 №3006 (в редакции постановления от 12.11.2014 №2417)"

№226 от 24 февраля 2015

Постановление №226 от 24.02.2015 "О внесении изменений в приложение к постановлению администрации города от 14.03.2013 №889 (в редакции постановления от 06.10.2014 №2171)"