БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

4 мая 2025 г. Местное время: 14:20

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Найдено 25869 документов

№3585 от 03 декабря 2012

Постановление №3585 от 03.12.2012 "О внесении изменения в приложение 2 к постановлению администрации города от 14.06.2011 №1788 (в редакции постановления от 25.07.2012 №2112)"

№3584 от 03 декабря 2012

Постановление №3584 от 03.12.2012 "О внесении изменений в приложение 1 к постановлению главы города от 06.04.2007 №895 (в редакции постановления от 16.11.2012 №3546)"

№2155 от 03 декабря 2012

Постановление от 03.12.2012 № 2155 "О создании спасательных служб Октябрьского района города Барнаула"

№3516 от 30 ноября 2012

Постановление №3516 от 30.11.2012 "Об утверждении стандарта качества предоставления муниципальной услуги в сфере дополнительного образования в области физической культуры и спорта"

№3511 от 29 ноября 2012

Постановление №3511 от 29.11.2012 "О внесении изменений в постановление администрации города от 26.07.2012 №2121 «Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача согласования на организацию ярмарки»"

№3509 от 29 ноября 2012

Постановление №3509 от 29.11.2012 "Об утверждении Плана основных мероприятий по проведению в городском округе – городе Барнауле Алтайского края Года охраны окружающей среды"

№376 от 28 ноября 2012

Распоряжение №376-р от 28.11.2012 "О внесении изменения в распоряжение администрации города от 05.07.2012 №185-р «О создании комиссии по предоставлению юридическим лицам муниципальных гарантий города Барнаула»"

№3443 от 28 ноября 2012

Постановление №3443 от 28.11.2012 "О внесении изменений в приложения к постановлению администрации города от 25.08.2011 №2517 «Об утверждении Положения о проведении конкурса лучших работ журналистов о предпринимательстве в городе Барнауле»"

№3441 от 28 ноября 2012

Постановление №3441 от 28.11.2012 "О проведении публичных слушаний по предоставлению разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка по адресу: п.Лесной, пер 1-й, 102"

№3440 от 28 ноября 2012

Постановление №3440 от 28.11.2012 "О внесении изменения в постановление администрации города от 29.12.2010 №4346 «Об утверждении долгосрочной целевой программы «Создание и ведение информационной системы обеспечения градостроительной деятельности городского округа - города Барнаула Алтайского края на 2012-2015 годы»"

№44 от 27 ноября 2012

Приказ от 27.11.2012 №44 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц»

№2181 от 27 ноября 2012

Постановление №2181 от 27.11.2012 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц в администрации Индустриального района г.Барнаула»

№3432 от 26 ноября 2012

Постановление №3432 от 26.11.2012 "Об утверждении Положения о предоставлении субсидий субъектам малого и среднего предпринимательства на организацию групп дневного времяпрепровождения детей дошкольного возраста и иных подобных им видов деятельности по уходу и присмотру за детьми"

№3431 от 26 ноября 2012

Постановление №3431 от 26.11.2012 "Об утверждении Положения о предоставлении субсидий субъектам малого предпринимательства, относящимся к социальному предпринимательству"

№3430 от 26 ноября 2012

Постановление №3430 от 26.11.2012 "Об условиях приватизации лома черного металла весом брутто 47,77 тонны, нетто 44,901 тонны"

№3429 от 26 ноября 2012

Постановление №3429 от 26.11.2012 "О внесении изменений в постановление администрации города от 16.02.2012 №540 «Об утверждении Положения о системе оплаты труда работников муниципального казенного учреждения «Центр муниципального заказа города Барнаула»"

№371 от 23 ноября 2012

Распоряжение №371-р от 23.11.2012 "Об утверждении списка именных стипендиатов администрации города Барнаула"

№3388 от 23 ноября 2012

Постановление №3388 от 23.11.2012 "О проведении публичных слушаний по проекту планировки земельных участков с кадастровыми номерами 22:63:030219:580, 22:63:030219:581, 22:63:030219:582, 22:63:030219:583, 22:63:030219:584 в городе Барнауле"

№3386 от 23 ноября 2012

Постановление №3386 от 23.11.2012 "О предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка по адресу: город Барнаул, улица Малахова,156"

№3350 от 21 ноября 2012

Постановление №3350 от 21.11.2012 "О предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка по адресу: город Барнаул, улица Профинтерна,16в"