БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

17 мая 2025 г. Местное время: 0:52

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Найдено 25890 документов

№590 от 26 февраля 2016

"О признании утратившими силу и снятии с контроля решений Барнаульской городской Думы"

№589 от 26 февраля 2016

"О внесении изменений в решение городской Думы от 08.11.2012 №6 «О порядке реализации государственных полномочий в области создания и функционирования административных комиссий» (в ред. решения от 25.12.2015 №570)"

№588 от 26 февраля 2016

"О внесении изменений в решение городской Думы от 09.10.2012 №847 «Об утверждении Положения о порядке назначения, индексации и выплаты пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности муниципальной службы города Барнаула, ежемесячной доплаты к пенсии лицам, замещавшим муниципальные должности и должности в органах государственной власти и управления города Барнаула» (в ред. решения от 23.12.2014 №406)"

№583 от 26 февраля 2016

"О внесении изменений и дополнений в решение городской Думы от 26.12.2008 №31 «Об утверждении Положения о комитете по физической культуре и спорту города Барнаула» (в ред. решения от 28.08.2015 №510)"

№582 от 26 февраля 2016

"О внесении изменений и дополнения в решение городской Думы от 28.09.2005 №192 «Об утверждении Положений об организации благоустройства; транспортного обслуживания населения; о содержании, строительстве и ремонте уличной дорожной сети на территории города Барнаула» (в ред. решения от 22.08.2014 №351)"

№575 от 26 февраля 2016

"Об отчете главы администрации города Барнаула о результатах его деятельности и деятельности администрации города Барнаула за 2015 год"

№574 от 26 февраля 2016

"Об отчете главы города Барнаула о результатах его деятельности за 2015 год"

№587 от 26 февраля 2016

"О внесении изменения в решение городской Думы от 29.08.2006 №405 «Об утверждении Порядка оценки экономической, бюджетной и социальной эффективности инвестиционных проектов» (в ред. решения от 24.02.2012 №691)"

№584 от 26 февраля 2016

"Об установлении границ территориального общественного самоуправления поселка Пригородный Индустриального района города Барнаула"

№579 от 26 февраля 2016

"О внесении изменений и дополнения в решение городской Думы от 28.08.2013 №161 «Об утверждении Положения о порядке и условиях предоставления ежемесячных денежных выплат на оплату расходов по найму жилого помещения гражданам, у которых единственные жилые помещения стали непригодными для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств» (в ред. решения от 07.11.2014 №383)"

№311 от 26 февраля 2016

"Об утверждении плана мероприятий по обеспечению устойчивого развития экономики и социальной стабильности на 2016 год"

№578 от 26 февраля 2016

"О внесении изменений в решение городской Думы от 30.03.2012 №720 «Об утверждении Положения о переселении граждан из жилых помещений, признанных непригодными для проживания, многоквартирных домов - аварийными и подлежащими сносу» (в ред. решения от 21.02.2014 № 261)"

№577 от 26 февраля 2016

"Об утверждении Порядка реализации государственных полномочий по постановке на учет и учету граждан, выехавших из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей и имеющих право на получение жилищных субсидий"

№576 от 26 февраля 2016

"О внесении изменений в решение городской Думы от 27.08.2010 №349 «Об утверждении Порядка сбора, вывоза, утилизации и переработки бытовых и промышленных отходов в границах города Барнаула» (в ред. решения от 19.12.2013 №238)"

№40-р от 26 февраля 2016

"Об определении официального Интернет-сайта города Барнаула"

№586 от 26 февраля 2016

"О внесении изменений и дополнений в решение городской Думы от 29.04.2011 №508 «Об утверждении Положения о порядке организации и проведения публичных слушаний в городе Барнауле» (в ред. решения от 05.06.2015 №480)"

№310 от 26 февраля 2016

"О внесении изменений в постановление администрации города от 15.05.2014 №986 «Об утверждении муниципальной программы «Защита населения и территории города Барнаула от чрезвычайных ситуаций на 2015-2017 годы» (в редакции постановления от 17.12.2015 №2429)"

№585 от 26 февраля 2016

"О внесении изменений и дополнений в решение городской Думы от 28.08.2015 №492 «Об утверждении прогнозного плана приватизации объектов муниципальной собственности на 2016 - 2018 годы» (в ред. решения от 25.12.2015 №566)"

№309 от 26 февраля 2016

"О внесении изменений в приложение 2 к постановлению администрации города от 01.03.2011 №680 (в редакции постановления от 07.04.2015 №496)"

№581 от 26 февраля 2016

"О внесении изменений и дополнений в решение городской Думы от 07.06.2013 №110 «Об утверждении Правил благоустройства территории городского округа – города Барнаула Алтайского края» (в ред. решения от 24.04.2015 №440)"