Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

22 декабря 2024 г. Местное время: 11:50

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

19 ноября 2024, 16:37

Управляющие компании усилили работы по очистке от снега и наледи дворов и кровель домов, расположенных в Октябрьском районе Барнаула

Вчера и сегодня управляющие компании организовали работы по очистке от снега и наледи придомовых территорий по ул. Советской, 3а, 5, 7, 13, 14, 28, ул. Брестской, 4, 6, ул. Молодежной, 14, пр-кту Ленина, 80, 82, 96, 98,100,102, пр-кту Комсомольскому, 134, 136, ул. 40 лет Октября, 2, 14, ул. 4-й Западной, 77, 81, 83, ул. Эмилии Алексеевой, 10, 32, ул. Германа Титова, 16, 48, ул. Малахова, 11, ул. Парижской Коммуны, 46, ул. Воровского, 161 и другим.

Кровли многоквартирных домов почистили по ул. 1 Мая, 8, ул. 40 лет Октября, 14, 31, 33, ул. Эмилии Алексеевой, 50, ул. Петра Сухова, 62а, пр-кту Комсомольскому, 77 и другим.

Напоминаем, в случае несвоевременной уборки снега и наледи на придомовой территории и кровле, необходимо обратиться в первую очередь в свою управляющую компания или ТСЖ, затем в круглосуточную диспетчерскую службу администрации Октябрьского района по телефону: 24-74-98.

Администрация Октябрьского района, Телефон: (3852) 24-98-21, E-mail: pressa@okt.barnaul-adm.ru

При использовании информации ссылка на официальный сайт города Барнаула обязательна

НОВОСТНАЯ ЛЕНТА