БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

31 мая 2025 г. Местное время: 1:05

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Найдено 25954 документа

№341 от 16 марта 2015

Постановление №341 от 16.03.2015 "О внесении изменения в постановление администрации города от 11.10.2010 №3138 «О комиссии администрации города по рассмотрению вопросов о стаже муниципальной службы» (в редакции постановления от 21.10.2014 №2281)"

№340 от 16 марта 2015

Постановление №340 от 16.03.2015 "Об утверждении стандарта качества предоставления муниципальной услуги в сфере организации отдыха и оздоровления детей"

от 13 марта 2015

Итоговый документ публичных слушаний по предоставлению разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка, расположенного по адресу:проезд Фурманова, 84а (13.03.2015)

№337 от 13 марта 2015

Постановление №337 от 13.03.2015 "О внесении изменений в постановление администрации города от 18.07.2014 №1549"

№193 от 13 марта 2015

Постановление администрации района от 13.03.2015 №193 "Об утверждении индикативного плана социально-экономического развития Железнодорожного района города Барнаула на 2015 год"

от 12 марта 2015

Официальное сообщение городского округа – города Барнаула Алтайского края о проведении публичных слушаний по проекту планировки территории «Многоэтажная застройка, объекты общественного, коммунального назначения, инженерные сети и сооружения в квартале №2011 в городе Барнауле в границах улиц Взлетной, Сергея Ускова, тракта Павловского, проезда Северного Власихинского»

от 12 марта 2015

Итоговый документ публичных слушаний по проекту планировки территории «Многоэтажная застройка, объекты общественного, коммунального назначения, инженерные сети и сооружения в квартале №2011 в городе Барнауле в границах улиц Взлетной, Сергея Ускова, тракта Павловского, проезда Северного Власихинского» (12.03.2015)

№62 от 12 марта 2015

Распоряжение №62-р от 12.03.2015 "О проведении Праздника труда-2015 в городе Барнауле"

№60 от 12 марта 2015

Распоряжение №60-р от 12.03.2015 "О внесении изменений в распоряжение администрации города от 06.12.2010 №350 «Об утверждении списка лиц, включенных в муниципальный резерв управленческих кадров города Барнаула» (в редакции распоряжения от 19.05.2014 №114-р)"

№331 от 12 марта 2015

Постановление №331 от 12.03.2015 "О внесении изменения в постановление администрации города от 06.12.2013 №3701"

№330 от 12 марта 2015

Постановление №330 от 12.03.2015 "О внесении изменений в приложение 2 к постановлению администрации города от 16.10.2013 №3258 (в редакции постановления от 25.11.2014 №2510)"

№329 от 12 марта 2015

Постановление №329 от 12.03.2015 "О внесении изменений в приложение к постановлению администрации города от 14.11.2012 №3330 (в редакции постановления от 17.12.2014 №2664)"

№328 от 12 марта 2015

Постановление №328 от 12.03.2015 "О внесении изменений в приложение к постановлению администрации города от 30.01.2014 №139 (в редакции постановления от 09.09.2014 №1942)"

№149 от 12 марта 2015

Постановление администрации Ленинского района от 12.03.2015 №149 "О внесении изменений в приложение к постановлению администрации Ленинского района города Барнаула от 17.11.2014 №1270 "Об утверждении Плана мероприятий по противодействию коррупции администрации Ленинского района города Барнаула на 2014-2015 годы"

от 11 марта 2015

Официальное сообщение городского округа – города Барнаула Алтайского края о проведении публичных слушаний по проекту планировки по внесению изменений в проект планировки квартала 2001 в г.Барнауле (11.03.2015)

от 11 марта 2015

Официальное сообщение городского округа – города Барнаула Алтайского края о проведении публичных слушаний по предоставлению разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка, расположенного по адресу: город Барнаул, поселок Казенная Заимка, улица Надежды, 29 (11.03.2015)

от 11 марта 2015

Итоговый документ публичных слушаний по проекту планировки по внесению изменений в проект планировки квартала 2001 в городе Барнауле (11.03.2015)

от 11 марта 2015

Итоговый документ публичных слушаний по предоставлению разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка, расположенного по адресу: поселок Казенная Заимка, улица Надежды, 29 (11.03.2015)

№325 от 11 марта 2015

Постановление №325 от 11.03.2015 "Об отмене постановления администрации города от 28.10.2013 №3345"

№324 от 11 марта 2015

Постановление №324 от 11.03.2015 "О внесении изменений в постановление администрации города от 11.04.2014 №709 «Об утверждении перечня муниципальных программ города Барнаула, предлагаемых к реализации с 2015 года»"