БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

5 октября 2025 г. Местное время: 3:24

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Найдено 26212 документов

№299 от 25 апреля 2016

Постановление администрации Железнодорожного района от 25.04.2016 №299 «Об утверждении Положения о комиссии по решению споров по охране прав детства»

№271 от 25 апреля 2016

Постановление администрации Октябрьского района от 25.04.2016 №271 "О внесении изменений в постановление администрации Октябрьского района города Барнаула от 04.06.2012 №863 "Об утверждении Положения о порядке учета объектов внешнего благоустройства"

№71-р от 22 апреля 2016

"Об организации бесплатных пассажирских перевозок в день празднования православного праздника Пасхи Христовой и День поминовения усопших (Родительский день) в 2016 году"

№409 от 22 апреля 2016

Положение администрации Индустриального района от 22.04.2017 №409 "Об утверждении Положений о защите населения и территории от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера и об обеспечении первичных мер пожарной безопасности в границах Индустриального района города Барнаула"

№408 от 22 апреля 2016

Положение администрации Индустриального района от 22.04.2016 "Об утверждении Порядка подготовки к ведению и ведения гражданской обороны на территории Индустриального района города Барнаула"

№683 от 22 апреля 2016

Постановление от 22.04.2016 №683 "Об утверждении коэффициента при расчете арендной платы за пользование объектами инженерной инфраструктуры"

№682 от 22 апреля 2016

"О внесении изменений в постановление администрации города от 16.07.2014 №1519 (в редакции постановления от 15.02.2016 №212)"

№680 от 22 апреля 2016

"О внесении изменений в приложение 1 к постановлению администрации города от 12.08.2015 №1385 (в редакции постановления от 11.02.2016 №190)"

№679 от 22 апреля 2016

"Об изъятии земельного участка и жилых помещений многоквартирного жилого дома по ул. Короленко, 97"

№678 от 22 апреля 2016

"Об изъятии земельного участка и жилых помещений многоквартирного жилого дома по ул. Декабристов, 6"

№681 от 22 апреля 2016

"О внесении изменения в постановление администрации города от 26.07.2012 №2135 «Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на обрезку деревьев» (в редакции постановления от 05.06.2015 №931)"

№684 от 22 апреля 2016

"О признании утратившими силу решений комитета экономического анализа и ценового регулирования города Барнаула"

№390 от 22 апреля 2016

Постановление администрации Индустриального района от 22.04.2016 №390 "Об укреплении мер пожарной безопасности в весенне-летний период 2016 год"

№297 от 22 апреля 2016

Постановление администрации Железнодорожного района от 22.04.2016 №297 «О внесении изменений в приложения к постановлению администрации района от 27.02.2015 №170 «Об определении границ прилегающих территорий к организациям и объектам, на которых не допускается розничная продажа алкогольной продукции» (в редакции постановления от 19.10.2015 №874)»

№295 от 22 апреля 2016

Постановление администрации Железнодорожного района от 22.04.2016 №295 «Об определении границ прилегающих территорий к помещению комнаты школьника «Энергия», на которых не допускается розничная продажа алкогольной продукции»

№294 от 22 апреля 2016

Постановление администрации Железнодорожного района от 22.04.2016 №294 «Об определении границ прилегающих территорий к медицинскому учреждению ООО СМЦ «ДНК-Диагностика», на которых не допускается розничная продажа алкогольной продукции»

№293 от 22 апреля 2016

Постановление администрации Железнодорожного района от 22.04.2016 №293 «Об определении границ прилегающих территорий к медицинскому учреждению ООО «Стоматологическая фирма «Кариб-Плюс», на которых не допускается розничная продажа алкогольной продукции»

№663 от 21 апреля 2016

"О проведении публичных слушаний по проекту планировки и проекту межевания территории в границах улицы Солнечная Поляна, от улицы Энтузиастов до Павловского тракта, для строительства объекта: "Строительство дороги по ул. Солнечная Поляна, от ул. Энтузиастов до Павловского тракта в г.Барнауле"

№567 от 21 апреля 2016

Постановление администрации Центрального района от 21.04.2016 №567 "О проведении смотра-конкурса на звание «Лучший социальный магазин-2016»"

№669 от 21 апреля 2016

"О предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства на земельном участке по адресу: город Барнаул, улица Попова, 121"