БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

13 мая 2025 г. Местное время: 9:18

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Найден 25881 документ

№916 от 02 апреля 2012

Постановление №916 от 02.04.2012 "О внесении изменений в приложение 2 к постановлению главы администрации города от 09.11.2004 №3471 "Об утверждении Положения о межведомственной комиссии по вопросам потребительского рынка, качества и безопасности товаров
(работ, услуг)" (в редакции постановления от 16.12.2011 №3838)
"

№912 от 02 апреля 2012

Постановление №912 от 02.04.2012 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения схемы размещения рекламных конструкций на земельных участках в границах городского округа – города Барнаула Алтайского края"

№11 от 02 апреля 2012

Приказ Счетной палаты от 02.04.2012 №11 «Об утверждении состава коллегии Счетной палаты города Барнаула»

№883 от 30 марта 2012

Постановление №883 от 30.03.2012 "О новой системе оплаты труда работников МБОУ ДОД, МАОУ ДОД, МБОУ ДОД ДООЦ, МАОУ ДОД ДООЦ г. Барнаула"

№882 от 30 марта 2012

Постановление №882 от 30.03.2012 "О проведении открытого аукциона по продаже земельного участка для строительства офиса с объектами инженерной инфраструктуры"

№881 от 30 марта 2012

Постановление №881 от 30.03.2012 "О проведении открытого аукциона по продаже земельного участка для строительства предприятия автосервиса с объектами инженерной инфраструктуры"

№880 от 30 марта 2012

Постановление №880 от 30.03.2012 "О проведении открытого аукциона по продаже земельного участка для строительства объекта бытового обслуживания с объектами инженерной инфраструктуры"

№879 от 30 марта 2012

Постановление №879 от30.03.2012 "О проведении открытого аукциона по продаже земельного участка для строительства многофункционального здания с объектами инженерной инфраструктуры

"

№878 от 30 марта 2012

Постановление №878 от 30.03.2012 "О проведении открытого аукциона по продаже земельного участка для строительства многофункционального здания с объектами инженерной инфраструктуры"

№875 от 30 марта 2012

Постановление №875 от 30.03.2012 "О внесении изменений в постановление администрации города от 09.06.2011 №1744 "Об утверждении долгосрочной целевой программы "Газификация города Барнаула на 2012-2014 годы"

№728 от 30 марта 2012

Решение №728 от 30.03.2012 "О признании утратившими силу и снятии с контроля решений городской Думы"

№726 от 30 марта 2012

Решение №726 от 30.03.2012 "Об установлении границ территориального общественного самоуправления "Тимуровский" Октябрьского района города Барнаула"

№725 от 30 марта 2012

Решение №725 от 30.03.2012 "Об установлении границ территориального общественного самоуправления "Маяк" Октябрьского района города Барнаула"

№724 от 30 марта 2012

Решение №724 от 30.03.2012 "О внесении изменений в решение городской Думы от 26.03.2010 №277 "Об утверждении границ территориального общественного самоуправления микрорайона "Поток" Октябрьского района города Барнаула"

№723 от 30 марта 2012

Решение №723 от 30.03.2012 "О внесении изменений в решение городской Думы от 29.09.2008 № 833 "Об утверждении Положения об отделе ЗАГС администрации г.Барнаула – Дворце бракосочетания" (в ред. решения от 03.06.2011 №554) "

№722 от 30 марта 2012

Решение №722 от 30.03.2012 "О назначении заместителя председателя и аудитора Счетной палаты города Барнаула"

№721 от 30 марта 2012

Решение №721 от 30.03.2012 "Об утверждении Порядка предоставления отпуска главе города Барнаула, депутату городской Думы, выборному должностному лицу местного самоуправления, осуществляющим полномочия на постоянной основе"

№720 от 30 марта 2012

Решение №720 от 30.03.2012 "Об утверждении Положения о переселении граждан из жилых помещений, признанных непригодными для проживания, многоквартирных домов – аварийными и подлежащими сносу"

№719 от 30 марта 2012

Решение №719 от 30.03.2012 "О внесении изменений в решение городской Думы от 27.03.2009 №77 "Об утверждении Правил благоустройства города Барнаула" (в ред. решения от 17.02.2012 №680)"

№718 от 30 марта 2012

Решение №718 от 30.03.2012 "О внесении изменений в решение городской Думы от 28.09.2005 №192 "Об утверждении Положений об организации благоустройства; транспортного обслуживания населения; о содержании, строительстве и ремонте уличной дорожной сети на территории города Барнаула" (в ред. решения от 10.06.2010 №320)"