БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

7 мая 2025 г. Местное время: 11:02

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Найдено 25872 документа

№1374 от 04 мая 2012

Постановление №1374 От 04.05.2012 "О внесении изменений и дополнений в приложение к постановлению администрации города от 10.10.2011 №2996"

№1366 от 04 мая 2012

Постановление №1366 от 04.05.2012 "О внесении изменения в приложение к постановлению администрации города от 10.05.2011 №1443 «Об утверждении Порядка разработки, проведения экспертизы и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории городского округа – города Барнаула Алтайского края» (в редакции постановления от 20.10.2011 №3136)"

№1365 от 04 мая 2012

Постановление №1365 от 04.05.2012 "О Координационном совете по развитию туризма при администрации города Барнаула"

№1364 от 04 мая 2012

Постановление № 1364 от 04.05.2012 "О внесении изменений в постановление администрации города от 21.10.2010 №3203 «О городской межведомственной комиссии по предоставлению единовременной выплаты на ремонт жилья отдельным категориям ветеранов Великой Отечественной войны 1941-1945 годов»

№1363 от 04 мая 2012

Постановление №1363 от 04.05.2012 "Об организации летнего отдыха и занятости детей и подростков в 2012 году"

№1359 от 04 мая 2012

Постановление №1359 от 04.05.2012 "О внесении изменений в приложения к постановлению администрации города от 13.07.2010 №2047 «Об утверждении положения о конкурсе на соискание премии имени В.К.Штильке»
"

№1358 от 04 мая 2012

Постановление №1358 от 04.05.2012 "Об утверждении Порядка учета объектов внешнего благоустройства"

№1357 от 04 мая 2012

Постановление от 04.05.2012 №1357 "Об утверждении муниципальной программы «Охрана окружающей среды на территории городского округа – города Барнаула Алтайского края на 2012 год»"

№1346 от 04 мая 2012

Постановление №1346 от 04.05.2012 "О внесении изменений в постановление главы города от 12.12.2008 № 4277 «О должностных окладах руководителей, специалистов и служащих централизованных бухгалтерий органов местного самоуправления города Барнаула»"

№1345 от 04 мая 2012

Постановление №1345 от 04.05.2012 "О проведении ежегодного конкурса по номинациям "Лучшая компания Барнаула", "Лучший предприниматель Барнаула", "Лучший меценат Барнаула"

№731 от 03 мая 2012

Решение №731 от 03.05.2012 "О внесении изменений в решение городской Думы от 31.10.2008 №5 «О порядке реализации государственных полномочий в области создания и функционирования административных комиссий» (в ред. решения от 24.02.2012 №707)"

№1318 от 02 мая 2012

Постановление №1318 от 02.05.2012 "О внесении изменений в постановление администрации города от 25.03.2009 №1440 «Об утверждении Положения об определении статуса социального непродовольственного предприятия розничной торговли» (в редакции постановления от 13.07.2011 №2091)

№1317 от 02 мая 2012

Постановление №1317 от 02.05.2012 "О внесении изменений в постановление главы города от 16.04.2007 №1033 «Об утверждении Положения об определении статуса социального предприятия бытового обслуживания» (в редакции постановления от 19.07.2011 №2137)

№1314 от 02 мая 2012

Постановление №1314 от 02.05.2012 "О внесении изменений и дополнений в постановление главы города от 27.12.2007 №4174 «Об установлении Порядка ведения учета граждан, испытывающих потребность в древесине для собственных нужд» (в редакции постановления от 12.10.2011 №3094)"

№1311 от 28 апреля 2012

Постановление №1311 от 28.04.2012 "Об условиях приватизации акций ОАО "Алтайкрайгазсервис", принадлежащих городскому округу-городу Барнаулу Алтайского края"

№1310 от 28 апреля 2012

Постановление №1310 от 28.04.2012 "Об условиях приватизации акций ОАО "Управляющая компания «Доверие", принадлежащих городскому округу-городу Барнаулу Алтайского края"

№1307 от 28 апреля 2012

Постановление №1307 от 28.04.2012 "О повышении должностных окладов
работников, осуществляющих техническое обеспечение деятельности органов местного самоуправления г.Барнаула, не являющихся муниципальными служащими
"

№1306 от 28 апреля 2012

Постановление №1306 от 28.04.2012 "Об утверждении Плана мероприятий по противодействию коррупции в администрации города, иных органах местного самоуправления на 2012 – 2014 годы"

№1285 от 28 апреля 2012

Постановление № 1285 от 28.04.2012 "Об утверждении схемы размещения нестационарных торговых объектов на территории города Барнаула"

№1281 от 27 апреля 2012

Постановление №1281 от 27.04.2012 "Об утверждении проекта межевания застроенной территории в границах кадастровых кварталов 22:63:050339, 22:63:050343, 22:63:050334, 22:63:050338, ограниченных проспектом Красноармейским, улицей Ползунова, переулком Циолковского и улицей Гоголя в г.Барнауле (кварталы 23, 24)"