БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

14 мая 2025 г. Местное время: 22:01

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Найдено 25883 документа

№2499 от 03 сентября 2012

Постановление №2499 от 03.09.2012 "О проведении публичных слушаний по проекту планировки части территории в границах кадастрового квартала 22:63:050704, ограниченного улицей Мало-Олонской, проспектом Ленина, улицей Мамонтова, проспектом Социалистическим в городе Барнауле"

№2496 от 03 сентября 2012

Постановление №2496 от 03.09.2012 "О внесении изменений в приложение к постановлению администрации города от 12.02.2010 № 516 «Об утверждении Административного регламента проведения проверок при осуществлении муниципального земельного контроля» (в редакции постановления от 11.01.2011 № 5)"

№2494 от 03 сентября 2012

Постановление №2494 от 03.09.2012 "О внесении изменений в приложение к постановлению администрации города от 07.07.2009 №3449 (в редакции постановления от 27.12.2011 №3996)"

№2493 от 03 сентября 2012

Постановление №2493 от 03.09.2012 "О внесении изменений в постановление администрации города от 29.07.2010 №2205 (в редакции постановления от 08.02.2011 №405)"

№2492 от 03 сентября 2012

Постановление №2492 от 03.09.2012 "О предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка по адресу: город Барнаул, улица Хлеборобная,55а"

№826 от 31 августа 2012

Решение №826 от 31.08.2012 "О назначении члена избирательной комиссии муниципального образования города Барнаула "

№825 от 31 августа 2012

Решение №825 от 31.08.2012 "Об освобождении от обязанностей членов избирательной комиссии муниципального образования города Барнаула с правом решающего голоса до истечения срока полномочий"

№824 от 31 августа 2012

Решение №824 от 31.08.2012 "О требовании прокурора г.Барнаула об изменении нормативного правового акта с целью исключения выявленного коррупциогенного фактора "

№823 от 31 августа 2012

Решение №823 от 31.08.2012 "О протесте прокурора г.Барнаула"

№822 от 31 августа 2012

Решение №822 от 31.08.2012 "О признании утратившими силу решений городской Думы"

№821 от 31 августа 2012

Решение №821 от 31.08.2012 "О внесении изменений в решение городской Думы от 31.10.2008 №5 "О порядке реализации государственных полномочий в области создания и функционирования административных комиссий" (в ред. решения от 29.06.2012 №776)"

№819 от 31 августа 2012

Решение №819 от 31.08.2012 "О поощрении дипломом и памятным
знаком "За заслуги в развитии города
Барнаула"

№818 от 31 августа 2012

Решение №818 от 31.08.2012 "О присвоении звания "Почетный
гражданин города Барнаула"
Гатилову Юрию Александровичу
"

№817 от 31 августа 2012

Решение №817 от 31.08.2012 "Об установлении границ территориального общественного самоуправления микрорайона «Кристалл» Индустриального района города Барнаула"

№815 от 31 августа 2012

Решение №815 от 31.08.2012 "Об утверждении Положения о комитете по образованию города Барнаула"

№814 от 31 августа 2012

Решение №814 от 31.08.2012 "О внесении изменений и дополнений в решение городской Думы от 27.03.2009 №75 "Об утверждении Положений о районах в городе Барнауле и администрациях районов города Барнаула" (в ред. решения от 30.09.2011 №595)"

№813 от 31 августа 2012

Решение №813 от 31.08.2012 "О принятии Правил приема (сброса) сточных вод в городские сети ливневой и промышленно-ливневой канализации городского округа – города Барнаула Алтайского края в I чтении"

№812 от 31 августа 2012

Решение №812 от 31.08.2012 "О внесении изменений в решение городской Думы от 25.11.2011 №646 "Об учреждении комитета муниципального заказа города Барнаула и утверждении Положения о нем"

№811 от 31 августа 2012

Решение №811 от 31.08.2012 "О внесении изменений и дополнений в решение городской Думы от 26.12.2008 №29 «Об утверждении Положения о комитете по культуре города Барнаула» (в ред. решения от 30.09.2011 №600)"

№810 от 31 августа 2012

Решение №810 от 31.08.2012 "О внесении изменений в решение городской Думы от 29.09.2008 №832 «Об утверждении Порядка проведения мониторинга выполнения инвестиционных                    программ
организаций                  коммунального
комплекса»   (в ред. решения  от 14.05.2009 №104)
"