БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

14 мая 2025 г. Местное время: 20:47

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Найдено 25883 документа

№2706 от 28 сентября 2012

Постановление №2706 от 28.09.2012 "Об утверждении Перечня муниципальных услуг, предостав-ление которых организовано в краевом автономном учреждении «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края»"

№2705 от 28 сентября 2012

Постановление №2705 от 28.09.2012 "О подготовке проекта планировки части территории в границах кадастрового квартала 22:63:040434, ограниченного улицей Крупской, переулком Ядринцева, улицей Молодежной, проспектом Красноармейским в городе Барнауле"

№2704 от 28 сентября 2012

Постановление №2704 от 28.09.2012 "О внесении изменений в приложения к постановлению администрации города от 04.05.2012 №1345 «О проведении ежегодного конкурса по номинациям «Лучшая компания Барнаула», «Лучший предприниматель Барнаула», «Лучший меценат Барнаула»"

№1627 от 28 сентября 2012

Постановление №1627 от 28.09.2012 "О проведении отбора организаций с целью передачи отдельных полномочий органа опеки и попечительства"

№2689 от 27 сентября 2012

Постановление №2689 от 27.09.2012 "О внесении изменений и дополнений в приложение к постановлению администрации города от 29.09.2010 №2997 (в редакции постановления от 21.05.2012 №1504)"

№2687 от 27 сентября 2012

Постановление №2687 от 27.09.2012 "О предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка по адресу: город Барнаул, улица Чудненко,100"

№2686 от 27 сентября 2012

Постановление №2686 от 27.09.2012 "О предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка по адресу: город Барнаул, улица Северо-Западная,181"

№2685 от 27 сентября 2012

Постановление №2685 от 27.09.2012 "О предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка по адресу: город Барнаул, улица Сухэ-Батора,27а"

№2684 от 27 сентября 2012

Постановление №2684 от 27.09.2012 "О предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства на земельном участке, прилегающем к юго-восточной границе земельного участка по адресу: город Барнаул, улица Промышленная,102а"

№2681 от 26 сентября 2012

Постановление №2681 от 26.09.2012 "О внесении дополнений в приложение 1 к постановлению администрации города от 24.08.2012 №2384 «О городской балансовой комиссии»"

№2680 от 26 сентября 2012

Постановление №2680 от 26.09.2012 "О внесении дополнений в приложение к постановлению главы города от 09.07.2008 №1911 «Об утверждении Порядка предоставления субсидий на капитальный ремонт многоквартирных домов» (в редакции постановления от 21.12.2011 №3917)"

№2666 от 24 сентября 2012

Постановление №2666 от 24.09.2012 "О внесении изменений в постановление администрации города от 10.10.2011 №2996 (в редакции постановления от 04.05.2012 №1374)

№296 от 21 сентября 2012

Распоряжение №296-р от 21.09.2012 "О запуске отопления"

№2663 от 20 сентября 2012

Постановление №2663 от 20.09.2012 "О предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка по адресу: город Барнаул, село Власиха, улица Мозаичная,44б"

№2662 от 20 сентября 2012

Постановление №2662 от 20.09.2012 "О предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка по адресу: город Барнаул, село Власиха, улица Мозаичная,44а"

№294 от 19 сентября 2012

Распоряжение №294-р от 19.09.2012 "О внесении изменений в распоряжение главы города от 03.02.2006 №30 «О мерах по реализации приоритетных национальных проектов на территории г.Барнаула» (в редакции распоряжения от 07.02.2012 №31-р)"

№293 от 19 сентября 2012

Распоряжение №293-р от 19.09.2012 "О внесении изменения в распоряжение администрации города от 15.02.2011 №43 «О создании рабочей группы по организации предоставления муниципальных услуг в городе Барнауле»"

№2660 от 19 сентября 2012

Постановление №2660 от 19.09.2012 "О внесении изменений в постановление администрации города от 22.08.2012 №2375 «Об образовании избирательных участков по выборам депутатов Барнаульской городской Думы шестого созыва 14 октября 2012 года»"

№2659 от 19 сентября 2012

Постановление №2659 от 19.09.2012 "Об установлении норм предельной заполняемости территории (помещения) в местах проведения публичных мероприятий на территории города Барнаула"

№287 от 17 сентября 2012

Распоряжение №287-р от 17.09.2012 "Об итогах конкурса «Самый благоустроенный район города Барнаула» в номинации «Лучший объект по содержанию многоэтажных домов и благоустройству придомовых территорий»"