БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

15 июня 2025 г. Местное время: 10:46

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Найдено 25965 документов

№23 от 28 февраля 2020

Приказ от 28.02.2020 №23 "О внесении изменений и дополнений в перечень главных администраторов доходов бюджета города – органов местного самоуправления, органов администрации города и иных организаций"

№4 от 27 февраля 2020

Постановление Научногородокской сельской администрации Ленинского района города Барнаула от 27.02.2020 №4 «О признании утратившим силу постановления Научногородокской сельской администрации Ленинского района города Барнаула от 25.07.2019 №56 «Об утверждении Положения об административной комиссии при Научногородокской сельской администрации Ленинского района города Барнаула»

№317 от 27 февраля 2020

Постановление от 27.02.2020 №317 "О внесении изменений в постановление администрации города от 18.08.2014 №1797" (в редакции постановления от 29.03.2019 №488)

№316 от 27 февраля 2020

Постановление от 27.02.2020 №316 "О подготовке проекта межевания части территории в границах кадастрового квартала 22:63:050136 по адресу: город Барнаул, улица Никитина, 29"

№21 от 27 февраля 2020

Приказ от 27.02.2020 №21 "О внесении изменений и дополнений в приложение к приказу комитета от 21.02.2011 №15" (в редакции приказа от 22.03.2019 №35)

№315 от 26 февраля 2020

Постановление от 26.02.2020 №315 "Об отказе в предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка, расположенного по адресу: город Барнаул, проезд Кооперативный 2-й, 27"

№20 от 26 февраля 2020

Приказ от 26.02.2020 №20 "О внесении изменений и дополнений в приложение к приказу комитета от 24.10.2017 №148"

№310 от 25 февраля 2020

Постановление от 25.02.2020 №310 "Об утверждении стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, в городе Барнауле"

№11 от 25 февраля 2020

Приказ от 25.02.2020 №11 "О внесении изменений в приказ комитета от 02.12.2019 №75"

от 22 февраля 2020

О внесении изменений и дополнений в Устав городского округа – города Барнаула Алтайского края (в ред. решения от 09.10.2019 №378)

от 22 февраля 2020

Информационное сообщение Барнаульской городской Думы о проведении публичных слушаний по проекту муниципального правого акта о внесении изменений и дополнений в Устав городского округа – города Барнаула Алтайского края

№307 от 21 февраля 2020

Постановление от 21.02.2020 №307 "Об отказе в предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка, расположенного по адресу: город Барнаул, улица Понтонный Мост, 67"

№306 от 21 февраля 2020

Постановление от 21.02.2020 №306 "Об отказе в предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка, расположенного по адресу: город Барнаул, улица Пушкина, 48б"

№305 от 21 февраля 2020

Постановление от 21.02.2020 №305 "Об утверждении проекта по внесению изменений в проект межевания застроенной территории в границах кадастровых кварталов 22:61:042103, 22:61:042105, 22:61:042106, 22:61:042109, ограниченных проспектом Дзержинского, улицей Герцена, улицей Мусоргского и улицей Белинского в г.Барнауле, в отношении земельного участка по адресу: город Барнаул, рабочий поселок Южный, улица Чайковского, 27а"

№304 от 21 февраля 2020

Постановление от 21.02.2020 №304 "О внесении изменений и дополнений в приложение 2 к постановлению администрации города от 24.12.2014 №2702" (в редакции постановления от 30.07.2019 №1210)

№303 от 21 февраля 2020

Постановление от 21.02.2020 №303 "О внесении изменений и дополнений в приложение к постановлению администрации города от 16.02.2012 №540" (в редакции постановления от 11.10.2019 №1765)

№300 от 21 февраля 2020

Постановление от 21.02.2020 №300 "Об утверждении плана мероприятий по проведению фестиваля народного творчества и мастеров искусств "Барнаульская весна – 2020"

№292 от 21 февраля 2020

Постановление от 21.02.2020 №292 "Об утверждении предельной стоимости платных услуг, предоставляемых муниципальным бюджетным учреждением культуры "Русский камерный оркестр г.Барнаула"

№291 от 21 февраля 2020

Постановление от 21.02.2020 №291 "О внесении изменения в приложение к постановлению администрации города от 02.10.2019 №1714"

№290 от 20 февраля 2020

Постановление от 20.02.2020 №290 "О внесении изменений и дополнений в приложение к постановлению администрации города от 19.02.2019 №245 "Об утверждении Положения об организационно-контрольном комитете администрации города Барнаула"