БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

24 июня 2025 г. Местное время: 15:38

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Найдено 25995 документов

№379 от 19 марта 2019

Постановление от 19.03.2019 №379 "Об условиях приватизации здания с земельным участком по адресу: п.Лесной, 14"

№23-р от 19 марта 2019

Приказ от 19.03.2019 №23-р "О внесении изменения в приказ комитета от 11.09.2018 №48р "Об утверждении нормативных затрат на обеспечение функций комитета по земельным ресурсам и землеустройству города Барнаула" (в редакции приказа от 04.03.2019 №19р)"

№374 от 18 марта 2019

Постановление от 18.03.2019 №374 "О внесении изменения в постановление администрации города от 28.01.2014 №115 (в редакции постановления от 04.09.2017 №1835)"

№371 от 18 марта 2019

Постановление от 18.03.2019 №371 "О признании утратившими силу постановлений администрации города"

№119 от 18 марта 2019

Постановление администрации Железнодорожного района от 18.03.2019 №119 «Об утверждении Положения о комиссии по обследованию поврежденных объектов»

№118 от 18 марта 2019

Постановление администрации Железнодорожного района от 18.03.2019 №118 «Об утверждении Положения о комиссии по признанию безнадежной к взысканию задолженности по платежам
в бюджет города»

№117 от 18 марта 2019

Постановление администрации Железнодорожного района от 18.03.2019 №117 «Об утверждении Порядка принятия решения о признании безнадежной к взысканию задолженности по платежам в бюджет города»

№116 от 18 марта 2019

Постановление администрации Железнодорожного района от 18.03.2019 №116 «Об утверждении Положения о комиссии по проведению аукционов на право заключения договоров на размещение нестационарных торговых объектов»

№115 от 18 марта 2019

Постановление администрации Железнодорожного района от 18.03.2019 №115 «Об утверждении Положения о комиссии по определению степени утраты имущества первой необходимости гражданам, пострадавшим в результате чрезвычайной ситуации»

№38-р от 15 марта 2019

Распоряжение от 15.03.2019 №38-р "О плане мероприятий по разработке проекта бюджета города Барнаула на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов"

№363 от 15 марта 2019

Постановление от 15.03.2019 №363 "Об утверждении предельной стоимости платной образовательной услуги, предоставляемой муниципальным бюджетным учреждением дополнительного образования "Центр дополнительного образования детей "Память" Пост №1 г. Барнаула"

№362 от 15 марта 2019

Постановление от 15.03.2019 №362 "Об утверждении предельной стоимости платных услуг, предоставляемых МБУ СП "Спортивная школа олимпийского резерва №2"

№361 от 15 марта 2019

Постановление от 15.03.2019 №361 "Об утверждении предельной стоимости платных услуг, предоставляемых МБУ СП "Спортивная школа "Победа"

№360 от 15 марта 2019

Постановление от 15.03.2019 №360 "Об утверждении предельной стоимости платных услуг, предоставляемых МБУ СП "Спортивная школа олимпийского резерва "Спарта"

№359 от 15 марта 2019

Постановление от 15.03.2019 №359 "О внесении изменения в постановление администрации города от 11.01.2018 №26 (в редакции постановления от 07.02.2019 №152)"

№13 от 15 марта 2019

Приказ от 15.03.2019 №13 «Об утверждении Порядка составления и утверждения плана финансово-хозяйственной деятельности муниципальных бюджетных учреждений, муниципальных бюджетных (автономных) учреждений спортивной подготовки

№8 от 14 марта 2019

Приказ от 14.03.2019 №8 "Об утверждении Положения об экспертной комиссии по архивным вопросам комитета муниципального заказа города Барнаула"

№4 от 14 марта 2019

Постановление от 14.03.2019 №4 "Об утверждении Положения об экспертной комиссии по архивным вопросам аппарата Барнаульской городской Думы"

№357 от 14 марта 2019

Постановление от 14.03.2019 №357 "Об утверждении проекта по внесению изменений в проект межевания застроенной территории в границах кадастрового квартала 22:63:040508, ограниченного Павловским трактом, улицей Фурманова и улицей Белоярской в городе Барнауле (квартал 720), в отношении земельного участка по адресу: город Барнаул, улица Фурманова, 33"

№356 от 14 марта 2019

Постановление от 14.03.2019 №356 "Об отказе в предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка, расположенного по адресу: город Барнаул, улица Спортивная, 68"