БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

24 ноября 2024 г. Местное время: 14:39

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Профиль образования:

Искать в том числе в тексте документа

Найдено 1315 документов

№151/пр-196 от 13 февраля 2020

Приказ от 13.02.2020 №151/пр-196 "О внесении изменений в приказ комитета жилищно-коммунального хозяйства города Барнаула от 21.10.2019 №151/пр-1712 «Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях"

№16 от 12 февраля 2020

Приказ от 12.02.2020 №16 "О признании утратившими силу приказов комитета"

№10 от 11 февраля 2020

Приказ от 11.02.2020 №10 "О внесении изменения в приложение к приказу от 28.05.2019 №37 "Об утверждении Порядка определения объема и условий предоставления субсидий на иные цели муниципальному бюджет-ному учреждению "Автодорстрой" города Барнаула"

№12 от 10 февраля 2020

Приказ от 10.02.2020 №12 "Об утверждении Порядка расчета предельной стоимости платных услуг, оказываемых учреждениями, подведомственными комитету по культуре города Барнаула"

№10 от 10 февраля 2020

Приказ от 10.02.2020 №6 "О внесении изменений в приказ комитета от 17.12.2019 № 90"

№13 от 06 февраля 2020

Приказ от 06.02.2020 №13 "О внесении изменения и дополнений в приложение 1 к приказу комитета от 26.12.2019 №169"

№11р от 03 февраля 2020

Приказ от 03.02.2020 №11р "О наделении комитета по земельным ресурсам и землеустройству города Барнаула бюджетными полномочиями главного администратора доходов бюджета"

№8 от 03 февраля 2020

Приказ от 03.02.2020 №8 "О внесении изменений в Устав муниципального бюджетного учреждения "Благоустройство и озеленение" г.Барнаула"

№6 от 03 февраля 2020

Приказ от 03.02.2020 №6 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Принятие на учет граждан, являющихся участниками долевого строительства жилья, чьи права нарушены, желающих приобрести земельные участки для индивидуального жилищного строительства"

№4 от 03 февраля 2020

Приказ от 03.02.2020 №4 "О признании нормативного акта утратившим силу"

№12 от 31 января 2020

Приказ от 31.01.2020 №12 "О внесении дополнений в приложения к приказу комитета от 20.12.2019 №167" (в редакции приказа от 23.01.2020 №9)

№7 от 30 января 2020

Приказ от 30.01.2020 №7 "О внесении изменения в приложение к приказу комитета от 16.03.2017 №19 "Об утверждении Положения об условиях оплаты труда руководителей, их заместителей и главных бухгалтеров муниципальных унитарных предприятий" (в редакции приказа от 05.07.2019 №45)"

№11 от 30 января 2020

Приказ от 30.01.2020 №11 "О внесении изменений и дополнений в перечень главных администраторов доходов бюджета города – органов местного самоуправления, органов администрации города и иных организаций"

№8 от 29 января 2020

Приказ от 29.01.2020 №8 "О признании утратившими силу приказов комитета по культуре города Барнаула"

№10 от 29 января 2020

Приказ от 29.01.2020 №10 "Об утверждении расчета нормативных затрат на обеспечение функций комитета по финансам, налоговой и кредитной политике города Барнаула на 2020 год"

№151/ПР-118 от 28 января 2020

Приказ от 28.01.2020 №151/ПР-118 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Учет граждан, имеющих право на бесплатное предоставление земельного участка для индивидуального жилищного строительства, состоящих на учете в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий"

№3 от 24 января 2020

Приказ от 24.01.2020 №3 "О внесении изменений в приложение к приказу комитета по физической культуре и спорту города Барнаула от 21.12.2017 №73 "Об утверждении нормативных затрат на обеспечение функций комитета по физической культуре и спорту города Барнаула" (в редакции от 30.12.2019 № 95)

№9 от 23 января 2020

Приказ от 23.01.2020 №9 "О внесении изменений и дополнений в приложения к приказу комитета от 20.12.2019 №167" (в редакции приказа от 16.01.2020 №7)

№156/ПР-2 от 22 января 2020

Приказ от 22.01.2020 №156/ПР-2 "Об утверждении нормативных затрат на обеспечение функций комитета по управлению муниципальной собственностью города Барнаула"

№8 от 21 января 2020

Приказ от 21.01.2020 №8 "О внесении изменения в приказ комитета от 14.01.2019 №3"