БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

4 декабря 2024 г. Местное время: 18:47

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Профиль образования:

Искать в том числе в тексте документа

Найдено 1315 документов

№10 от 04 апреля 2018

Приказ от 04.04.2018 №10 "О внесении изменения в приказ комитета по социальной поддержке населения города Барнаула от 08.06.2017 №14 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление ежемесячных денежных выплат лицам, удостоенным поощрения дипломом и памятным знаком "За заслуги в развитии города Барнаула"

№36 от 02 апреля 2018

Приказ от 02.04.2018 №36 "Об утверждении Методики прогнозирования поступлений доходов в бюджет города Барнаула"

№39 от 30 марта 2018

Приказ от 30.03.2018 №39 "Об утверждении Порядка представления месячной, квартальной, годовой бюджетной, бухгалтерской и дополнительной отчетности"

№27р от 30 марта 2018

Приказ от 30.03.2018 №27р "О внесении изменений в приказ от 27.09.2016 №93р "Об утверждении методики прогнозирования поступлений неналоговых доходов в бюджет города Барнаула" (в редакции от 10.07.2017 №72р)"

№33 от 29 марта 2018

Приказ от 29.03.2018 №33 "Об утверждении Положения об общественном совете при комитете по культуре города Барнаула по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры"

№38 от 28 марта 2018

Приказ от 28.03.2018 №38 "О внесении дополнений в приложения к приказу комитета от 04.12.2017 №160 (в редакции приказа от 22.03.2018 №36)"

№25р от 28 марта 2018

Приказ от 28.03.2018 №25р "О внесении изменений в приложение 2 к приказу комитета по земельным ресурсам и землеустройству города Барнаула от 18.06.2014 №44р (в ред. от 20.04.2017 № 38р)"

№25 от 23 марта 2018

Приказ от 23.03.2018 №25 "Об утверждении критериев определения улицы для участия в конкурсе "Самый благоустроенный район города Барнаула" в 2018 году"

№36 от 22 марта 2018

Приказ от 22.03.2018 №36 "О внесении изменений и дополнений в приложения к приказу комитета от 04.12.2017 №160 (в редакции приказа от 06.03.2018 №27)"

№34 от 21 марта 2018

Приказ от 21.03.2018 №34 "О внесении изменений в приказ комитета от 08.02.2017 №25"

№33 от 21 марта 2018

Приказ от 21.03.2018 №33 "О внесении изменения и дополнений в приложение к приказу комитета от 27.12.2017 №177 (в редакции приказа от 22.01.2018 №10)"

№28 от 20 марта 2018

Приказ от 20.03.2018 №28 "О признании утратившим силу приказа комитета по культуре города Барнаула от 17.12.2013 №103"

№11 от 20 марта 2018

Приказ от 20.03.2018 №11 "Об утверждении нормативных затрат на обеспечение функций административно-хозяйственного управления и МКУ "Служба по техническому обеспечению деятельности органов местного самоуправления города"

№29 от 19 марта 2018

Приказ от 19.03.2018 №29 "О внесении изменения и дополнений в перечень главных администраторов доходов бюджета города – органов местного самоуправления, органов администрации города и иных организаций"

№23 от 19 марта 2018

Приказ от 19.03.2018 №23 "Об утверждении Административного регламента проведения проверок при осуществлении муниципального контроля за обеспечением сохранности автомобильных дорог местного значения на территории городского округа – города Барнаула Алтайского края"

№27 от 06 марта 2018

Приказ от 06.03.2018 №27 "О внесении дополнений в приложения к приказу комитета от 04.12.2017 №160 (в редакции приказа от 21.02.2018 №24)"

№26 от 26 февраля 2018

Приказ от 26.02.2018 №26 "О внесении изменения в приложение к приказу комитета от 19.01.2016 №7 (в ред. приказа от 09.01.2018 №1)"

№24 от 21 февраля 2018

Приказ от 21.02.2018 №24 "О внесении изменений в приложения к приказу комитета от 04.12.2017 №160 (в редакции приказа от 09.02.2018 №20)"

№23 от 21 февраля 2018

Приказ от 21.02.2018 №23 "О внесении изменений в приложение к приказу комитета от 18.01.2017 №7"

№60 от 13 февраля 2018

Распоряжение от 13.02.2018 №60 "О признании утратившими силу распоряжений комитета по управлению муниципальной собственностью города Барнаула"