БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

24 ноября 2024 г. Местное время: 18:46

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Профиль образования:

Искать в том числе в тексте документа

Найдено 1315 документов

№152 от 15 ноября 2019

Приказ от 15.11.2019 №152 "О внесении дополнений в приложение к приказу комитета от 06.11.2018 №135 (в ред. приказа от 04.10.2019 №135)"

№78 от 14 ноября 2019

Приказ от 14.11.2019 №78 "О признании утратившими силу приказов комитета по строительству, архитектуре и развитию города Барнаула"

№84-р от 08 ноября 2019

Приказ от 08.11.2019 №84-р "О создании комиссии по продаже земельных участков либо права на заключение договоров аренды земельных участков, находящихся в муниципальной или государственной собственности"

№145 от 07 ноября 2019

Приказ от 07.11.2019 №145 "О внесении изменений и дополнений в приложения №1 и №2 приказа от 29.08.2018 №51 "Об утверждении нормативных затрат на обеспечение функций административно-хозяйственного управления и МКУ "Служба по техническому обеспечению деятельности органов местного самоуправления города" (в редакции от 23.10.2019 №136)"

№148 от 06 ноября 2019

Приказ от 06.11.2019 №148 "О признании утратившими силу приказов комитета"

№147 от 05 ноября 2019

Приказ от 05.11.2019 №147 "О внесении дополнений в приложения к приказу комитета от 03.12.2018 №144 (в редакции приказа от 28.10.2019 №144)"

№81р от 31 октября 2019

Приказ от 31.10.2019 №81р "О внесении изменения в приказ комитета от 11.09.2018 №48р "Об утверждении нормативных затрат на обеспечение функций комитета по земельным ресурсам и землеустройству города Барнаула" (в редакции приказа от 27.09.2019 №70р)"

№145 от 31 октября 2019

Приказ от 31.10.2019 №145 "О внесении изменения и дополнения в приложение к приказу комитета от 12.12.2018 №148 (в редакции приказа от 07.05.2019 №61)"

№106 от 31 октября 2019

Приказ от 31.10.2019 №106 "О проведении Интернет-голосования по отбору общественных территорий, подлежащих благоустройству в рамках муниципальной программы "Формирование современной городской среды города Барнаула" на 2018 - 2024 годы, в 2020 году"

№151/ПР-1797 от 28 октября 2019

Приказ от 28.10.2019 №151/ПР-1797 "Об утверждении ежегодного плана проведения плановых проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на 2020 год"

№144 от 28 октября 2019

Приказ от 28.10.2019 №144 "О внесении дополнений в приложения к приказу комитета от 03.12.2018 №144 (в редакции приказа от 16.09.2019 №119)"

№101 от 25 октября 2019

Приказ от 25.10.2019 №101 "О внесении изменений в приказ комитета от 29.05.2017 №47 "Об утверждении Стандартов качества в сфере дорожного хозяйства городского округа – города Барнаула"

№72 от 24 октября 2019

Приказ от 24.10.2019 №72 "Об утверждении Методики определения коэффициента платной деятельности при расчете объема финансового обеспечения выполнения муниципального задания на оказание муниципальных услуг (выполнение работ) муниципальным бюджетным учреждением, подведомственным комитету по культуре города Барнаула"

№136 от 23 октября 2019

Приказ от 23.10.2019 №136 "О внесении изменений и дополнений в приложения №1 и №2 приказа от 29.08.2018 №51 "Об утверждении нормативных затрат на обеспечение функций административно-хозяйственного управления и МКУ "Служба по техническому обеспечению деятельности органов местного самоуправления города" (в редакции от 14.10.2019 №131)"

№151/пр-1712 от 21 октября 2019

Приказ от 21.10.2019 №151/пр-1712 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях"

№131 от 14 октября 2019

Приказ от 14.10.2019 №131 "О внесении изменений и дополнений в приложения №1 и №2 приказа от 29.08.2018 №51 "Об утверждении нормативных затрат на обеспечение функций административно-хозяйственного управления и МКУ "Служба по техническому обеспечению деятельности органов местного самоуправления города" (в редакции от 02.08.2019 №100)"

№9 от 11 октября 2019

Распоряжение от 11.10.2019 №9 "Об установлении публичного сервитута"

№8 от 11 октября 2019

Распоряжение от 11.10.2019 №8 "Об установлении публичного сервитута"

№75 от 10 октября 2019

Приказ от 10.10.2019 №75 "Об утверждении Положения о комиссии по проверке полноты и качества предоставления муниципальных услуг комитета по дорожному хозяйству, благоустройству, транспорту и связи города Барнаула"

№156/пр-32 от 10 октября 2019

Приказ от 10.10.2019 №156/пр-32 "Об утверждении Положения о комиссии по проведению проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги "Предоставление выписки из Реестра объектов муниципальной собственности", осуществляемой комитетом по управлению муниципальной собственностью города Барнаула"