БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

12 июля 2025 г. Местное время: 19:05

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Найдено 2284 документа

№761 от 17 февраля 2017

Решение от 17.02.2017 №761 "О внесении изменений в решение городской Думы от 02.10.2009 №195 "Об образовании городской комиссии по восстановлению прав реабилитированных жертв политических репрессий" (в ред. решения от 03.06.2016 №644)"

№760 от 17 февраля 2017

Решение от 17.02.2017 №760 "О присвоении муниципальному автономному общеобразовательному учреждению "Средняя общеобразовательная школа №132" им. Героя Советского Союза, летчика, полковника Малахова Николая Михайловича"

№759 от 17 февраля 2017

Решение от 17.02.2017 №759 "Об утверждении схемы одномандатных избирательных округов, образуемых для проведения выборов депутатов Барнаульской городской Думы"

№758 от 17 февраля 2017

Решение от 17.02.2017 №758 "О внесении изменений в решение городской Думы от 28.03.2008 №738 "Об утверждении Положения о проведении аттестации муниципальных служащих города Барнаула"

№757 от 17 февраля 2017

Решение от 17.02.2017 №757 "Об утверждении квалификационных требований для замещения должностей муниципальной службы города Барнаула"

№756 от 17 февраля 2017

Решение от 17.02.2017 №756 "О внесении изменений и дополнения в решение городской Думы от 26.12.2008 №31 "Об утверждении Положения о комитете по физической культуре и спорту города Барнаула" (в ред. решения от 26.02.2016 №583)"

№755 от 17 февраля 2017

Решение от 17.02.2017 №755 "О внесении изменений и дополнений в решение городской Думы от 28.08.2015 №505 "Об утверждении Положения о комитете по энергоресурсам и газификации города Барнаула" (в ред. решения от 16.12.2016 №731)"

№754 от 17 февраля 2017

Решение от 17.02.2017 №754 "О внесении изменений в решение городской Думы от 10.06.2009 №123 "Об утверждении Положения об Управлении единого заказчика в сфере капитального строительства города Барнаула" (в ред. решения от 28.10.2016 №694)"

№753 от 17 февраля 2017

Решение от 17.02.2017 №753 "О внесении изменений и дополнения в решение городской Думы от 26.12.2008 №33 "Об утверждении Положения о комитете по земельным ресурсам и землеустройству города Барнаула" (в ред. решения от 24.08.2016 №658)"

№752 от 17 февраля 2017

Решение от 17.02.2017 №752 "О внесении изменений и дополнений в решение городской Думы от 28.03.2014 №284 "Об утверждении Положения о комитете по дорожному хозяйству, благоустройству, транспорту и связи города Барнаула" (в ред. решения от 29.04.2016 №624)"

№751 от 17 февраля 2017

Решение от 17.02.2017 №751 "О внесении изменения в решение городской Думы от 27.02.2006 №294 "Об установлении учетной нормы и нормы предоставления площади жилого помещения по договору социального найма в городе Барнауле" (в ред. решения от 19.02.2009 №54)"

№750 от 17 февраля 2017

Решение от 17.02.2017 №750 "О внесении изменений в решение городской Думы от 24.02.2012 №685 "Об утверждении Положения о добровольной пожарной охране на территории городского округа – города Барнаула Алтайского края" (в ред. решения от 07.11.2014 №381)"

№749 от 17 февраля 2017

Решение от 17.02.2017 №749 "О внесении изменения в решение городской Думы от 28.09.2005 №191 "Об утверждении Положений о защите населения и территории от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера; об обеспечении первичных мер пожарной безопасности в границах города Барнаула" (в ред. решения от 25.03.2016 №607)"

№744 от 13 февраля 2017

Решение от 13.02.2017 №744 "О внесении изменений в решение городской Думы от 07.06.2013 №110 "Об утверждении Правил благоустройства территории городского округа – города Барнаула" (в ред. решения от 26.02.2016 №581)"

№743 от 30 декабря 2016

Решение от 30.12.2016 №743 "О поощрении дипломом и памятным знаком "За заслуги в развитии города Барнаула"

№742 от 26 декабря 2016

Решение от 26.12.2016 №742 "О внесении изменений в решение городской Думы от 27.03.2009 №74 "Об утверждении Положения о гербе города Барнаула" (в ред. решения от 16.12.2016 №718)"

№741 от 26 декабря 2016

Решение от 26.12.2016 №741 "О внесении изменения в решение городской Думы от 03.06.2011 №548 "Об утверждении структуры администрации города Барнаула" (в ред. решения от 28.08.2015 №508)"

№706 от 16 декабря 2016

Решение от 16.12.2016 №706 "О внесении изменений и дополнений в Устав городского округа – города Барнаула Алтайского края (в ред. решения от 30.10.2015 №518)"

№718 от 16 декабря 2016

Решение от 16.12.2016 №718 "О внесении изменений в решение городской Думы от 27.03.2009 №74 "Об утверждении Положения о гербе города Барнаула" (в ред. решения от 22.12.2010 №425)"

№717 от 16 декабря 2016

Решение от 16.12.2016 №717 "О внесении изменений в решение городской Думы от 23.12.2014 №402 "Об утверждении Положения об общественном обсуждении проектов нормативных правовых актов города Барнаула"