БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

27 июня 2025 г. Местное время: 8:36

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Найдено 2284 документа

№116 от 27 апреля 2018

Решение от 27.04.2018 №116 "Об утверждении Положения об общественном обсуждении проектов муниципальных правовых актов города Барнаула"

№115 от 27 апреля 2018

Решение от 27.04.2018 №115 "Об утверждении Положения о правотворческой инициативе граждан в городе Барнауле"

№114 от 11 апреля 2018

Решение от 11.04.2018 №114 "О внесении дополнений в решение городской Думы от 28.03.2008 №742 "Об утверждении Положения о денежном содержании муниципальных служащих города Барнаула" (в ред. решения от 22.12.2017 №60)"

№113 от 11 апреля 2018

Решение от 11.04.2018 №113 "О внесении изменения в решение городской Думы от 19.01.2018 №68 "Об утверждении Единой схемы должностных окладов муниципальных служащих города Барнаула"

№112 от 11 апреля 2018

Решение от 11.04.2018 №112 "О внесении дополнения в решение городской Думы от 28.03.2008 №739 "Об утверждении реестра должностей муниципальной службы города Барнаула" (в ред. решения от 31.08.2017 №850)"

№111 от 11 апреля 2018

Решение от 11.04.2018 №111 "О внесении изменения в решение городской Думы от 03.06.2011 №548 "Об утверждении структуры администрации города Барнаула" (в ред. решения от 01.12.2017 №40)"

№110 от 10 апреля 2018

Решение от 30.03.2018 №110 "О внесении изменения в решение городской Думы от 31.03.2017 №782 "Об утверждении членов Общественной палаты города Барнаула"

№99 от 30 марта 2018

Решение от 30.03.2018 №99 "Об утверждении Порядка дополнительного профессионального образования муниципальных служащих города Барнаула"

№98 от 30 марта 2018

Решение от 30.03.2018 №98 "Об отчете о деятельности Счетной палаты города Барнаула за 2017 год"

№97 от 30 марта 2018

Решение от 30.03.2018 №97 "О внесении изменений в решение городской Думы от 22.05.2008 №770 "О порядке реализации государственных полномочий по регулированию тарифов на перевозки пассажиров и багажа всеми видами общественного транспорта" (в ред. решения от 31.08.2017 №859)"

№96 от 30 марта 2018

Решение от 30.03.2018 №96 "Об утверждении Положения об организации и проведении публичных слушаний, общественных обсуждений по вопросам градостроительной деятельности в городе Барнауле"

№95 от 30 марта 2018

Решение от 30.03.2018 №95 "Об утверждении Порядка учета предложений по проекту Устава городского округа – города Барнаула Алтайского края, проекту муниципального правового акта о внесении изменений и дополнений в Устав городского округа – города Барнаула Алтайского края, а также участия граждан в его обсуждении"

№94 от 30 марта 2018

Решение от 30.03.2018 №94 "Об утверждении Положения об организации и проведении публичных слушаний в городе Барнауле"

№108 от 30 марта 2018

Решение от 30.03.2018 №108 "О внесении изменений и дополнений в решение городской Думы от 09.10.2012 №847 "Об утверждении Положения о порядке назначения, индексации и выплаты пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности муниципальной службы города Барнаула, ежемесячной доплаты к пенсии лицам, замещавшим муниципальные должности и должности в органах государственной власти и управления города Барнаула" (в ред. решения от 16.12.2016 №730)"

№107 от 30 марта 2018

Решение от 30.03.2018 №107 "О внесении изменений и дополнений в решение городской Думы от 19.12.2013 №247 "Об утверждении Положения о порядке и условиях предоставления льготных талонов на услуги в общих отделениях бань пенсионерам по возрасту города Барнаула" (в ред. решения от 16.12.2016 №725)"

№106 от 30 марта 2018

Решение от 30.03.2018 №106 "О внесении изменений и дополнений в решение городской Думы от 26.04.2013 №92 "Об утверждении Положения о дипломе и памятном знаке "За заслуги в развитии города Барнаула" (в ред. решения от 08.09.2017 №869)"

№105 от 30 марта 2018

Решение от 30.03.2018 №105 "О внесении изменений и дополнения в решение городской Думы от 26.04.2013 №91 "Об утверждении Положения о звании "Почетный гражданин города Барнаула" (в ред. решения от 08.09.2017 №868)"

№104 от 30 марта 2018

Решение от 30.03.2018 №104 "О проведении публичных слушаний по проекту решения городской Думы "Об исполнении бюджета города за 2017 год, расходовании резервного фонда"

№103 от 30 марта 2018

Решение от 30.03.2018 №103 "Об утверждении Положения о молодежном Парламенте города Барнаула"

№102 от 30 марта 2018

Решение от 30.03.2018 №102 "О внесении изменений и дополнений в решение городской Думы от 07.11.2014 №376 "Об утверждении Положения о порядке передачи имущества, находящегося в собственности городского округа – города Барнаула Алтайского края, по концессионным соглашениям" (в ред. решения от 02.06.2017 №818)"