БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

26 декабря 2024 г. Местное время: 22:31

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Найдено 147 документов

№348 от 22 августа 2014

Решение №348 от 22.08.2014 "О внесении изменений в решение Барнаульской городской Думы от 19.12.2013 №247 «Об утверждении Положения о порядке и условиях предоставления льготных талонов на услуги в общих отделениях бань пенсионерам по возрасту города Барнаула"

№347 от 22 августа 2014

Решение №347 от 22.08.2014 "О внесении изменений в решение городской Думы от 29.11.2013 №214 «О бюджете города на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов» (в ред. решения от 07.07.2014 №333)"

№346 от 22 августа 2014

Решение №346 от 22.08.2014 "Об утверждении Положения о порядке назначения и проведения собрания граждан в городе Барнауле "

№345 от 22 августа 2014

Решение №345 от 22.08.2014 "О безвозмездной передаче из муниципальной собственности города Барнаула в государственную собственность Алтайского края земельного участка по ул.Ленинградской, д.7г"

№344 от 22 августа 2014

Решение №344 от 22.08.2014 "О внесении изменений и дополнений в решение городской Думы от 28.02.2011 №447 «Об утверждении Положения об организации ритуальных услуг и содержании мест захоронения на территории города Барнаула» (в ред. решения от 27.01.2012 №679)"

№343 от 22 августа 2014

Решение №343 от 22.08.2014 "О внесении изменений в решение городской Думы от 29.09.2008 №839 «Об утверждении Положения о муниципальном имуществе городского округа – города Барнаула Алтайского края» (в ред. решения от 21.02.2014 №266)"

№342 от 22 августа 2014

Решение №342 от 22.08.2014 "О внесении изменений и дополнений в решение городской Думы от 26.12.2008 №28 «Об утверждении Положения о комитете по управлению муниципальной собственностью города Барнаула» (в ред. решения от 28.03.2014 №286)"

№341 от 22 августа 2014

Решение №341 от 22.08.2014 "О согласовании продажи здания диспетчерского пункта по пр-кту Космонавтов, 53д из хозяйственного ведения МУП «Горэлектротранс» г.Барнаула"

№340 от 22 августа 2014

Решение №340 от 22.08.2014 "О внесении изменений и дополнения в решение городской Думы от 27.08.2002 №259 «Об утверждении Положения о порядке приватизации объектов муниципальной собственности» (в ред. решения от 01.03.2013 №57)"

№339 от 22 августа 2014

Решение №339 от 22.08.2014 "Об утверждении прогнозного плана приватизации объектов муниципальной собственности на 2015 год"

№338 от 22 августа 2014

Решение №338 от 22.08.2014 "О внесении изменений и дополнений в решение городской Думы от 22.12.2010 №423 «Об утверждении Правил размещения наружной рекламы в городе Барнауле» (в ред. решения от 07.06.2013 №113)"

№337 от 22 августа 2014

Решение №337 от 22.08.2014 "О протестах прокурора города Барнаула и Алтайского межрайонного природоохранного прокурора"

№336 от 22 августа 2014

Решение №336 от 22.08.2014 "Об утверждении Программы социально - экономического развития города Барнаула на период до 2017 года в новой редакции"

№334 от 07 июля 2014

Решение №334 от 07.07.2014 "О внесении изменения в решение городской Думы от 26.02.2010 №257 «Об утверждении Положения о порядке и условиях предоставления отдельным категориям граждан компенсаций расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг» ( в ред.решения от 03.06.2014 №319)<br>

№333 от 07 июля 2014

Решение №333 от 07.07.2014 "О внесении изменений в решение городской Думы от 29.11.2013 №214 "О бюджете города на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов" (в ред. решения от 03.06.2014 №316)"

№332 от 03 июня 2014

Решение №332 от 03.06.2014 "О назначении члена избирательной комиссии муниципального образования города Барнаула с правом решающего голоса"

№331 от 03 июня 2014

Решение №331 от 03.06.2014 "Об освобождении от обязанностей члена избирательной комиссии муниципального образования города Барнаула с правом решающего голоса до истечения срока полномочий"

№330 от 03 июня 2014

Решение №330 от 03.06.2014 "О признании утратившими силу решений городской Думы"

№328 от 03 июня 2014

Решение №328 от 03.06.2014 "О внесении изменений в решение городской Думы от 08.11.2012 №6 «О порядке реализации государственных полномочий в области создания и функционирования административных комиссий» (в ред. решения от 24.04.2014 №311)"

№327 от 03 июня 2014

Решение №327 от 03.06.2014 "О досрочном освобождении от должности аудитора Счетной палаты города Барнаула"