-
a/A
+
Версия для слабовидящих
Прием обращений

Постановление №494 от 29 мая 2014

Постановление администрации района от 29.05.2014 №494 "Об утверждении Положения о комиссии администрации Железнодорожного района города Барнаула по контролю за полнотой и качеством предоставляемых услуг"

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
АДМИНИСТРАЦИЯ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО РАЙОНА
ГОРОДА БАРНАУЛА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ

Утратило силу


от 29.05.2014 №494

Об утверждении Положения о комиссии администрации
Железнодорожного района города Барнаула
по контролю за полнотой и качеством предоставляемых услуг


В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальных услуг администрацией Железнодорожного района города Барнаула
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить Положение о комиссии администрации Железнодорожного района города Барнаула по контролю за полнотой и качеством предоставления муниципальных услуг (приложение).
2. Главному специалисту, пресс-секретарю разместить постановление на официальном Интернет-сайте города Барнаула.
3. Контроль за исполнением постановления возложить на первого заместителя главы администрации, руководителя аппарата Тимченко Л.Л.

Глава администрации М.Н.Звягинцев


Приложение
к постановлению
администрации района
от 29.05.2014 №494

ПОЛОЖЕНИЕ
о комиссии администрации Железнодорожного района города Барнаула по контролю за полнотой и качеством предоставления муниципальных услуг

1. Комиссия администрации Железнодорожного района города Барнаула по контролю за полнотой и качеством предоставления муниципальных услуг (далее – комиссия) образуется для проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальных услуг администрацией Железнодорожного района города Барнаула.
2. Комиссия в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, законами Алтайского края, Уставом городского округа – города Барнаула Алтайского края, иными муниципальными правовыми актами и настоящим Положением.
3. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальных услуг осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок, и включает в себя выявление и устранение нарушений, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц администрации Железнодорожного района города Барнаула при предоставлении муниципальных услуг.
4. Плановые проверки проводятся на основании плана, ежегодно утверждаемого главой администрации района.
5. Основанием для проведения внеплановых проверок являются обращения физических и юридических лиц (индивидуальных предпринимателей), являющихся получателями муниципальных услуг, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц администрации Железнодорожного района города Барнаула при предоставлении муниципальных услуг, а также указание на неполное и (или) некачественное предоставление муниципальной услуги.
6. Вышеуказанные обращения физических и юридических лиц (индивидуальных предпринимателей) подлежат рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня регистрации.
7. Проверки проводятся членами комиссии по назначению председателя комиссии.
8. Внеплановая проверка проводится не позднее 5 рабочих дней со дня поступления обращения, указанного в пункте 5 настоящего Положения.
Результаты проверки оформляются в день проведения проверки в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются меры, направленные на их устранение. Акт подписывается в день его составления членами Комиссии, проводившими проверку, передается секретарю комиссии для организации заседания комиссии, и рассматривается на заседании Комиссии не позднее 5 рабочих дней со дня его подписания.
В течение 5 рабочих дней со дня заседания комиссии физическим и юридическим лицам (индивидуальным предпринимателям) направляется ответ по результатам рассмотрения обращения.
9. Персональный состав комиссии утверждается распоряжением администрации района. Комиссия образуется в составе председателя, заместителя председателя, секретаря и не менее 3 членов комиссии.
10. Заседания комиссии проводятся по мере необходимости, но не реже одного раза в квартал. Заседания комиссии проводит председатель, а в его отсутствие - заместитель председателя. Заседание комиссии считается правомочным, если на нем присутствует более половины его членов.
11. По результатам рассмотрения актов проверки, а также обращений физических и юридических лиц (индивидуальных предпринимателей), послуживших основанием для проведения внеплановой проверки, комиссия принимает одно из следующих решений:
- о признании работы по предоставлению муниципальной услуги удовлетворительной;
- о признании работы по предоставлению муниципальной услуги неудовлетворительной, установлении 5 рабочих дней со дня принятия решения для устранения выявленных нарушений и направлении копии протокола заседания комиссии главе администрации района для решения вопроса о привлечении муниципальных служащих, ответственных за предоставление муниципальной услуги, к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12. Решения комиссии принимаются простым большинством голосов присутствующих на заседании членов. В случае равенства голосов членов комиссии решающим является голос председательствующего на заседании комиссии.
13. Решения комиссии оформляются протоколом, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Протокол заседания комиссии оформляется не позднее 3 рабочих дней с момента проведения заседания и подписывается председателем. В течение 2 рабочих дней со дня подписания протокол заседания комиссии направляется секретарем комиссии главе администрации района.

Первый заместитель главы администрации,
руководитель аппарата Л.Л.Тимченко



Дата публикации: 03.06.2014


К списку документов