-
a/A
+
Версия для слабовидящих
Прием обращений

Постановление №977 от 31 мая 2018

Постановление от 31.05.2018 №977 "О внесении изменений и дополнений в приложение к постановлению администрации города от 21.08.2013 №2875 (в редакции постановления
от 21.02.2018 №353)"

РОССИЙСКАЯ  ФЕДЕРАЦИЯ

АДМИНИСТРАЦИЯ г.БАРНАУЛА

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е


От 31.05.2018                                                                                                   №977

  

О внесении изменений и дополнений в приложение к постановлению администрации города от 21.08.2013 №2875
(в редакции постановления от 21.02.2018 №353)

 

 

В связи с изменением структуры администрации города, с целью приведения правового акта в соответствие с действующим законодательством

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Внести в приложение к постановлению администрации города от 21.08.2013 №2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях» (в редакции постановления от 21.02.2018 №353) следующие изменения и дополнения:

1.1. По тексту приложения наименование комитета «комитет по работе с обращениями граждан и общественными объединениями администрации города Барнаула» заменить наименованием комитета «организационно-контрольный комитет» в соответствующем падеже;

1.2. Пункт 7 раздела II «Рассмотрение письменных обращений» дополнить подпунктом 7.10 следующего содержания:

«7.10. Подлинные документы (свидетельство о рождении, паспорт, диплом, трудовая книжка, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации, свидетельство о праве собственности и другие правоустанавливающие документы), денежные знаки и ценные бумаги возвращаются гражданину заказным отправлением вместе с ответом. При этом в ответе ответственным исполнителем должны быть перечислены их наименования и указано количество листов приложения.»;

1.3. В разделе III «Организация личного приема граждан, представителей объединений граждан, в том числе юридических лиц, работы с устными обращениями»:

1.3.1. Абзац 5 подпункта 2.3 изложить в следующей редакции:

«Если обращение гражданина было рассмотрено лично главой города, то заявителю отказывается в записи на личный прием главы города по аналогичному вопросу.»;

1.3.2. Пункт 3 дополнить абзацем следующего содержания:

«При регистрации устному обращению присваивается регистрационный номер, состоящий из кода отдела 22Л/, первой буквы фамилии заявителя (или аббревиатуры Кол-, если обращение коллективное), порядкового номера (например, 22Л/А-1, 22Л/Кол-2).»;

1.3.3. Подпункт 4.3 пункта 4 дополнить абзацем следующего содержания:

«Время приема одного устного обращения в рамках личного приема составляет не более 15 минут.»;

1.3.4. Пункт 7 изложить в следующей редакции:

«7. Устные обращения могут поступать по телефону только во время специально организованных телефонных прямых линий, часов прямого провода, в часы работы Общественной приемной при главе города и во время прямых эфиров руководителей администрации города, руководителей иных органов местного самоуправления по радио и телевидению, иных средствах массовой информации. Регистрация устных обращений производится отдельно от письменных.»;

1.4. Пункт 1 раздела IV «Организация работы с обращениями, поступающими в администрацию города, иные органы местного самоуправления, муниципальные учреждения, предприятия в виде электронного документа» изложить в следующей редакции:

«1. Обращения граждан, адресованные руководителям администрации города, а также руководителям иных органов местного самоуправления, в форме электронного документа направляются гражданами исключительно при помощи сервиса «Интернет-приемная» на официальном Интернет-сайте города Барнаула (www. barnaul.org) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Порядок приема обращений в форме электронного документа в муниципальных учреждениях, предприятиях устанавливается актами соответствующих муниципальных учреждений, предприятий.».

2.    Пресс-центру (Павлинова Ю.С.) разместить постановление на официальном Интернет-сайте города Барнаула.

3.    Контроль за исполнением постановления возложить на первого заместителя главы администрации города, руководителя аппарата Франка В.Г.

 

Глава города                                                                                     С.И.Дугин

Дата публикации: 01.06.2018 08:33:00


К списку документов