БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

21 июля 2025 г. Местное время: 13:09

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Найдено 26042 документа

№82 от 02 февраля 2011

Постановление администрации Октябрьского района от 02.02.2011 №82 "О внесении изменения в постановление администрации района от 02.02.2010 №242 "Об утверждении Положения и состава комиссии по повышению устойчивости функционирования объектов экономики района"

№319 от 02 февраля 2011

Постановление №319 от 02.02.2011 "О внесении изменения в постановление администрации города от 20.07.2009 №3655 "О составе конкурсной комиссии по проведению конкурса на замещение вакантной должности муниципальной службы администрации г.Барнаула"

№71 от 01 февраля 2011

Постановление администрации Октябрьского района от 01.02.2011 №71 «О внесении изменений в постановление администрации района от 04.05.2010 №1241 «Об организации планирования рассредоточения и эвакуации населения Октябрьского района города Барнаула в военное время и при возникновении чрезвычайных ситуаций»

№70 от 01 февраля 2011

Постановление № 70 от 01.02.2011 "О внесении изменения в постановление администрации района от 02.02.2010 №241 "Об утверждении Положения и состава комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности района"

№315 от 01 февраля 2011

Постановление №315 от 01.02.2011 "О проведении публичных слушаний по проекту межевания территории в границах кадастрового квартала 22:63:020642, ограниченного улицей Молодежной, проспектом Комсомольским, улицей Шевченко"

№314 от 01 февраля 2011

Постановление №314 от 01.02.2011 "О проведении публичных слушаний по изменению вида разрешенного использования земельного участка по улице Фабричной,2л"

№313 от 01 февраля 2011

Постановление №313 от 01.02.2011 "Об изменении вида разрешенного использования земельного участка по улице Горнолыжной,24"

№312 от 01 февраля 2011

Постановление №312 от 01.02.2011 "Об изменении вида разрешенного использования земельного участка по улице Горнолыжной,16"

№311 от 01 февраля 2011

Постановление №311 от 01.02.2011 "Об изменении вида разрешенного использования земельного участка по улице Горнолыжной,20"

№309 от 01 февраля 2011

Постановление №309 от 01.02.2011 "О ликвидации муниципального автономного учреждения "Светсервис"

№442 от 31 января 2011

Решение №442 от 31.01.2011 "О внесении изменения в решение городской Думы от 19.02.2009 №68 "О создании и утверждении состава рабочей группы по рассмотрению предложений о внесении изменений и дополнений в Устав городского округа – города Барнаула Алтайского края"

№441 от 31 января 2011

Решение №441 от 31.01.2011 "О проведении публичных слушаний по проекту муниципального правового акта о внесении изменений в Устав городского округа – города Барнаула Алтайского края (в ред. решения от 29.10.2010 №372)"

№440 от 31 января 2011

Решение №440 от 31.01.2011 "О внесении изменений и дополнений в решение городской Думы от 23.04.2010 №291 "Об утверждении Положений о награде и поощрении Барнаульской городской Думы"

№229 от 31 января 2011

Постановление №229 от 31.01.2011 "Об отмене постановления админи-страции города от 09.12.2010 №3767 "О проведении публичных слушаний по изменению вида разрешенного использования земельного участка по адресу: город Барнаул, садоводческое некоммерческое товарищество "Поток", участок №5"

№221 от 28 января 2011

Постановление №221 от 28.01.2011 "О проведении публичных слушаний по изменению вида разрешенного использования земельного участка по адресу: Павловский тракт,27"

№220 от 28 января 2011

Постановление №220 от 28.01.2011 "О проведении публичных слушаний по изменению вида разрешенного использования земельного участка и объекта капитального строительства по улице Гоголя,41"

№219 от 28 января 2011

Постановление №219 от 28.01.2011 "Об изменении вида разрешенного использования земельного участка по Змеиногорскому тракту,104п"

№218 от 28 января 2011

Постановление №218 от 28.01.2011 "Об изменении вида разрешенного использования земельного участка по адресу: проезд Балтийский 1-й,4"

№217 от 28 января 2011

Постановление №217 от 28.01.2011 "Об изменении вида разрешенного использования земельного участка по улице Малахова,173"

№216 от 27 января 2011

Постановление №216 от 27.01.2011 "О внесении изменения в постановление администрации города от 24.12.2010 №4320 "Об оплате жилищных услуг"