БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

24 мая 2025 г. Местное время: 17:49

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Найдено 545 документов

№183 от 12 февраля 2015

Постановление №183 от 12.02.2015 "О подготовке проекта планировки части территории в границах кадастрового квартала 22:63:040518 по улице Власихинской в районе жилого дома №74 в городе Барнауле"

№180 от 11 февраля 2015

Постановление №180 от 11.02.2015 "О проведении публичных слушаний по предоставлению разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка, расположенного по адресу: город Барнаул, поселок Казенная Заимка, улица Надежды, 29"

№179 от 11 февраля 2015

Постановление №179 от 11.02.2015 "Об утверждении проекта планировки части территории в границах кадастрового квартала 22:63:050401 по адресу: проезд Рекордный, 23а в городе Барнауле"

№170 от 11 февраля 2015

Постановление №170 от 11.02.2015 "О внесении изменения в приложение к постановлению администрации города от 22.10.2014 №2296 "Об утверждении предельной стоимости платных образовательных услуг"

№169 от 11 февраля 2015

Постановление №169 от 11.02.2015 "О внесении изменений в приложение к постановлению администрации города от 29.12.2012 №3982 (в редакции постановления от 05.05.2014 №887)"

№168 от 11 февраля 2015

Постановление №168 от 11.02.2015 "О внесении изменений в приложение к постановлению администрации города от 22.01.2013 №99 "Об утверждении Примерного положения о системе оплаты труда работников муниципальных бюджетных учреждений культуры города Барнаула" (в редакции постановления от 27.06.2014 №1364)"

№167 от 11 февраля 2015

Постановление №167 от 11.02.2015 "О внесении изменения в постановление администрации города от 10.02.2014 №211 "Об образовании рабочей группы по регулированию выплаты заработной платы" (в редакции постановления от 22.07.2014 №1563)"

№165 от 11 февраля 2015

Постановление №165 от 11.02.2015 "Об утверждении Схемы водоснабжения и водоотведения городского округа – города Барнаула Алтайского края"

№29 от 10 февраля 2015

Распоряжение №29-р от 10.02.2015 "О создании рабочей группы по мониторингу применения тарифов на жилищно-коммунальные услуги на территории города Барнаула"

№28 от 10 февраля 2015

Распоряжение №28-р от 10.02.2015 "О проведении конкурса на осуществление перевозок пассажиров и багажа по маршрутной сети города Барнаула"

№164 от 10 февраля 2015

Постановление №164 от 10.02.2015 "Об условиях приватизации нежилого помещения по ул.Привокзальной, 5"

№163 от 10 февраля 2015

Постановление №163 от 10.02.2015 "Об условиях приватизации нежилого помещения по ул.Малахова, 57"

№162 от 10 февраля 2015

Постановление №162 от 10.02.2015 "Об условиях приватизации нежилого помещения по ул.Пионеров, 7"

№161 от 10 февраля 2015

Постановление №161 от 10.02.2015 "Об условиях приватизации нежилого помещения по ул.Антона Петрова, 226"

№160 от 10 февраля 2015

Постановление №160 от 10.02.2015 "Об условиях приватизации нежилого помещения по ул.Антона Петрова, 197"

№159 от 10 февраля 2015

Постановление №159 от 10.02.2015 "Об условиях приватизации нежилого помещения по ул.Глушкова, 30"

№158 от 10 февраля 2015

Постановление №158 от 10.02.2015 "Об условиях приватизации нежилого помещения по ул.Петра Сухова, 9а, корп.2"

№26 от 07 февраля 2015

Распоряжение №26-р от 07.02.2015 "О введении режима функционирования «чрезвычайная ситуация»"

№156 от 04 февраля 2015

Постановление №156 от 04.02.2015 "Об утверждении проекта планировки части территории в границах кадастрового квартала 22:63:050643 по адресу: переулок Кауфмана, 41 в городе Барнауле"

№155 от 04 февраля 2015

Постановление №155 от 04.02.2015 "Об итогах открытого конкурса на лучшее исполнение ледяных фигур на площади Сахарова в 2014 году"