БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

21 мая 2025 г. Местное время: 15:00

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Найдено 1058 документов

№3181 от 04 октября 2013

Постановление №3181 от 04.10.2013 "О внесении изменений в постановление главы города от 04.12.2006 №3424 «О комиссии по отбору и экспертизе муниципальных целевых программ» (в редакции постановления от 02.04.2013 №1139)"

№3175 от 04 октября 2013

Постановление №3175 от 04.10.2013 "Об условиях приватизации здания с земельным участком по ул.Попова, 13 путем реализации ООО «Ремжилстрой» преимущественного права на приобретение арендуемого имущества"

№3174 от 04 октября 2013

Постановление №3174 от 04.10.2013 "О внесении изменений в постановление администрации города от 26.07.2012 №2138 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений, документов, а также постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях"

№3113 от 03 октября 2013

Постановление №3113 от 26.09.2013 "О присвоении звания «Почетный учитель г. Барнаула» Родичевой Е.М."

№3168 от 03 октября 2013

Постановление №3168 от 03.10.2013 "О внесении изменений в приложение 2 к постановлению администрации города от 01.03.2011 №680 «О Совете по противодействию коррупции при администрации города Барнаула» (в редакции постановления от 11.07.2013 №2394)"

№3163 от 03 октября 2013

Постановление №3163 от 03.10.2013 "О внесении изменений в постановление администрации города от 01.07.2013 №2311"

№3161 от 02 октября 2013

Постановление №3161 от 02.10.2013 "О внесении изменения в постановление главы города от 18.07.2008 №2016 «О должностных окладах работников, осуществляющих техническое обеспечение органов местного самоуправления г. Барнаула, не являющихся муниципальными служащими» (в редакции постановления от 28.04.2012 №1307)"

№3160 от 02 октября 2013

Постановление №3160 от 02.10.2013 "О создании комиссии по оценке готовности к отопительному периоду и утверждении Положения о комиссии"

№3145 от 01 октября 2013

Постановление №3145 от 01.10.2013 "О внесении изменений в постановление главы города от 30.01.2006 №123 «О создании постоянно действующей экспертной комиссии по архивным вопросам администрации города Барнаула»"

№3144 от 01 октября 2013

Постановление №3144 от 01.10.2013 "Об утверждении Положения об организации обучения неработающего населения города Барнаула в учебно-консультационных пунктах по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям"

№3143 от 01 октября 2013

Постановление №3143 от 01.10.2013 "Об утверждении Порядка работы с паспортом территории города Барнаула"

№333 от 30 сентября 2013

Распоряжение №333-р от 30.09.2013 "О внесении изменения в распоряжение администрации города от 03.11.2011 №337 «О создании комиссии по проверке состояния автомобильных дорог и улиц города»"

№3135 от 30 сентября 2013

Постановление №3135 от 30.09.2013 "О проведении публичных слушаний по предоставлению разрешения на условно разрешенный вид использования земельных участков, расположенных по адресам: город Барнаул, СНТ «Алтайский садовод»,
участки №627, 627а"

№3134 от 30 сентября 2013

Постановление №3134 от 30.09.2013 "Об утверждении Порядка предоставления субсидий на возмещение затрат негосударственным (частным) общеобразовательным учреждениям за счет субвенций, полученных из краевого бюджета, и средств бюджета города"

№3130 от 30 сентября 2013

Постановление №3130 от 30.09.2013 "Об условиях приватизации зданий с земельным участком по ул.Новороссийской, 47 путем реализации ООО «АлтайРегионТорг» преимущественного права на приобретение арендуемого имущества"

№3128 от 30 сентября 2013

Постановление №3128 от 30.09.2013 "О признании утратившими силу правовых актов"

№3124 от 27 сентября 2013

Постановление №3124 от 27.09.2013 "О признании утратившими силу правовых актов администрации города"

№3120 от 27 сентября 2013

Постановление №3120 от 27.09.2013 "О внесении изменений в приложение к постановлению администрации города от 21.10.2010 №3204 (в редакции постановления от 26.08.2013 №2904)"

№3119 от 27 сентября 2013

Постановление №3119 от 27.09.2013 "О внесении изменений в постановление главы города от 11.08.2008 №2296 (в редакции постановления от 31.01.2012 №345)"

№3118 от 27 сентября 2013

Постановление №3118 от 27.09.2013 "Об утверждении плана мероприятий («дорожной карты») «Изменения в отрасли «Образование», направленные на повышение эффективности образования в городе Барнауле»"