БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

18 ноября 2024 г. Местное время: 22:44

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Найдено 25452 документа

от 16 августа 2023

Проект решения "О внесении изменения в решение городской Думы от 03.09.2021 №735 "Об утверждении Положения о предоставлении компенсационных выплат малоимущим гражданам по уплате налога на имущество физических лиц в городе Барнауле" (в ред. решения от 17.03.2023 №107)"

от 16 августа 2023

Проект решения "О внесении изменений и дополнений в решение городской Думы от 09.10.2019 №394 "Об утверждении Положения о молодежном Парламенте города Барнаула" (в ред. решения от 30.08.2022 №967)"

от 16 августа 2023

Проект решения "О внесении изменений в решение городской Думы от 06.12.2019 №435 "Об утверждении Положения о порядке формирования и деятельности экспертной комиссии по оценке предложений об ограничении пребывания несовершеннолетних в общественных местах на территории города Барнаула и ее составе" (в ред. решения от 21.04.2023 №132)"

от 16 августа 2023

Проект решения "О внесении изменений и дополнений в решение городской Думы от 26.03.2010 №285 "Об утверждении Перечней общественных мест на территории города Барнаула, нахождение в которых может причинить вред здоровью детей, их физическому, интеллектуальному, психическому, духовному и нравственному развитию, и общественных мест, в которых в ночное время не допускается нахождение детей без сопровождения родителей, лиц, их заменяющих, а также лиц, осуществляющих мероприятия с участием детей" (в ред. решения от 24.08.2016 №667)"

от 16 августа 2023

Проект решения "Об утверждении Порядка предоставления мер поддержки гражданам, заключившим договор о целевом обучении с обязательством последующего прохождения муниципальной службы города Барнаула"

от 16 августа 2023

Проект решения "Об утверждении Положения о комитете по благоустройству города Барнаула"

от 16 августа 2023

Проект решения "Об утверждении Положения о комитете по дорожному хозяйству и транспорту города Барнаула"

от 16 августа 2023

Проект решения "О реорганизации комитета по дорожному хозяйству, благоустройству, транспорту и связи города Барнаула в форме разделения"

от 16 августа 2023

Проект решения "О внесении изменений в решение городской Думы от 02.12.2022 №41 "О бюджете города на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов" (в ред. решения от 26.06.2023 №169)"

от 16 августа 2023

Повестка и регламент заседания городской Думы восьмого созыва (25 августа 2023 года в 09.00 часов)

№46 от 15 августа 2023

Приказ от 15.08.2023 №46 "Об утверждении нормативных затрат на обеспечение функций административно-хозяйственного управления и МКУ "Служба по техническому обеспечению деятельности органов местного самоуправления города"

№352 от 15 августа 2023

Постановление Лебяжинской сельской администрации Центрального района от 15.08.2023 №352 «Об утверждении Порядка ведения официальных страниц Лебяжинской сельской администрации Центрального района города Барнаула»

№200/156/ПР-383 от 15 августа 2023

Приказ от 15.08.2023 №200/156/ПР-383 "О внесении изменений в приложение к приказу комитета от 20.08.2021 №200/156/ПР-23"

от 15 августа 2023

Постановление администрации Железнодорожного района от 14.08.2023 №471 «О введении режима функционирования «чрезвычайная ситуация»

№729 от 11 августа 2023

Постановление администрации Центрального района от 11.08.2023 №729 «Об утверждении Порядка ведения официальных страниц администрации Центрального района города Барнаула»

№45р от 10 августа 2023

Приказ от 10.08.2023 №45р "Об утверждении Положения о комиссии по проведению публичных торгов по продаже объектов незавершенного строительства, расположенных на земельных участках, находящихся в муниципальной собственности, и земельных участках, государственная собственность на которые не разграничена, в связи с прекращением действия договора аренды земельных участков"

№200/156/ПР-363 от 10 августа 2023

Приказ от 10.08.2023 №200/156/ПР-363 "О внесении изменения и дополнения в приложение к приказу комитета от 29.07.2022 №200/156/ПР-33" (в редакции приказа от 26.05.2023 №200/156/ПР-216)"

№130 от 09 августа 2023

Приказ от 09.08.2023 №130 "Об утверждении Порядка организации и осуществления внутреннего финансового аудита в комитете по финансам, налоговой и кредитной политике города Барнаула"

№129 от 08 августа 2023

Приказ от 08.08.2023 №129 "О внесении изменений в приложения к приказу комитета от 13.02.2023 №27" (в редакции приказа от 26.06.2023 №97)"

№80-р от 07 августа 2023

Распоряжение от 07.08.2023 №80-р "О признании утратившим силу распоряжения главы администрации города от 01.03.1994 №77 "Об установке радиолюбителями-спортсменами антенно-мачтовых сооружений"