БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

8 апреля 2025 г. Местное время: 18:34

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Найдено 25788 документов

от 25 августа 2021

Проект решения "О внесении изменения и дополнения в решение городской Думы от 27.03.2020 №484 "Об утверждении Положения о бюджетном процессе в городе Барнауле" (в ред. решения от 24.12.2020 №626)"

от 25 августа 2021

Проект решения "Об утверждении Порядка расчёта и возврата сумм инициативных платежей, подлежащих возврату (в том числе организациям), осуществившим их перечисление в бюджет города Барнаула"

от 25 августа 2021

Проект решения "О внесении изменений и дополнений в решение городской Думы от 02.06.2017 №833 "Об утверждении Положения о порядке назначения и проведения опроса граждан в городе Барнауле" (в ред. решения от 14.02.2020 №473)"

от 25 августа 2021

Проект решения "О внесении изменений и дополнений в решение городской Думы от 03.06.2016 №637 "Об утверждении Положения о порядке назначения и проведения в городском округе – городе Барнауле Алтайского края собраний граждан, конференций граждан (собраний делегатов)" (в ред. решения от 09.10.2019 №387)"

от 25 августа 2021

Проект решения "Об утверждении Порядка определения части территории города Барнаула, на которой могут реализовываться инициативные проекты"

от 25 августа 2021

Проект решения "Об утверждении Порядка выдвижения, внесения, обсуждения, рассмотрения инициативных проектов, а также проведения их конкурсного отбора в городском округе – городе Барнауле Алтайского края"

от 25 августа 2021

Проект решения О внесении дополнений в решение городской Думы от 29.09.2008 №840 "Об утверждении Положения о порядке пользования и распоряжения имуществом, являющимся собственностью городского округа – города Барнаула Алтайского края" (в ред. решения от 28.05.2021 №690)"

от 25 августа 2021

Проект решения "О внесении изменений и дополнений в Устав городского округа – города Барнаула Алтайского края" (в ред. решения от 19.03.2021 №644)"

от 25 августа 2021

Повестка и регламент заседания городской Думы VII созыва (03.09.2021 09.00)

№92 от 24 августа 2021

Приказ от 24.08.2021 №92 "Об утверждении Порядка работы с невыясненными поступлениями в комитете по дорожному хозяйству, благоустройству, транспорту и связи города Барнаула"

№91 от 24 августа 2021

Приказ от 24.08.2021 №91 "Об утверждении Методики прогнозирования поступлений администрируемых доходов в бюджет города Барнаула"

№200/163/ПР-5 от 24 августа 2021

Приказ от 24.08.2021 №200/163/ПР-5 "Об утверждении ведомственного перечня отдельных видов товаров, работ, услуг, закупаемых Управлением единого заказчика в сфере капитального строительства города Барнаула, их потребительские свойства (в том числе характеристики качества) и иные характеристики, имеющие влияние на цену отдельных видов товаров, работ, услуг"

№1305 от 24 августа 2021

Постановление от 24.08.2021 №1305 "Об отказе в предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка, расположенного по адресу: город Барнаул, улица Заборная, 1а"

№1304 от 24 августа 2021

Постановление от 24.08.2021 №1304 "О подготовке проекта по внесению изменений в проект межевания застроенной территории в границах кадастрового квартала 22:63:020329, ограниченного улицей Эмилии Алексеевой, улицей Смирнова, улицей Петра Сухова и улицей 80 Гвардейской Дивизии в городе Барнауле (квартал 949)"

№408 от 23 августа 2021

Постановление администрации Железнодорожного района от 23.08.2021 №408 "О внесении изменения в постановление администрации района от 05.02.2021 №45"

№1301 от 23 августа 2021

Постановление от 23.08.2021 №1301 "О подготовке проекта планировки и проекта межевания территории в границах кадастрового квартала 22:61:010202 по улице Звездной в городе Барнауле"

№1297 от 23 августа 2021

Постановление от 23.08.2021 №1297 "О признании утратившим силу постановления администрации города от 26.08.2020 №1404"

№406 от 20 августа 2021

Постановление от 20.08.2021 №406 "О подготовке населения Железнодорожного района города Барнаула в области гражданской обороны и защиты от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера"

№27 от 20 августа 2021

Приказ от 20.08.2021 №27 "О внесении изменения в приказ от 25.11.2020 № 43 "Об утверждении Порядка работы с невыясненными поступлениями"

№26 от 20 августа 2021

Приказ от 20.08.2021 №26 "Об утверждении требований к закупаемым комитетом по энергоресурсам и газификации города Барнаула и муниципальным унитарным предприятием "Энергетик" г.Барнаула отдельным видам товаров, работ, услуг"