БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

12 июня 2025 г. Местное время: 17:53

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Найдено 25965 документов

№2128 от 26 июля 2012

Постановление № 2128 от 26.07.2012 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Осуществление адресации объектов недвижимости"

№2127 от 26 июля 2012

Постановление №2127 от 26.07.2012 "Об утверждении Администра-тивного регламента предоставления муниципальной услуги "Учет граждан, желающих приобрести земельные участки для индивидуального жилищного строительства, признанных нуждающимися в улучшении жилищных условий"

№2126 от 26 июля 2012

Постановление №2126 от 26.07.2012 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешения на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет, но не достигшим возраста восемнадцати лет"

№2125 от 26 июля 2012

Постановление №2125 от 26.07.2012. "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Передача в муниципальную собственность муниципального образования городского округа - города Барнаула Алтайского края ранее приватизированного жилого помещения"

№2124 от 26 июля 2012

Постановление №2124 от 26.07.2012 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Передача в собственность граждан жилых помещений муниципального жилищного фонда муниципального образования городского округа - города Барнаула Алтайского края, занимаемых ими по договору социального найма"

№2123 от 26 июля 2012

Постановление №2123 от 26.07.2012 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Согласование обмена жилыми помещениями, предоставленными по договорам социального найма"

№2122 от 26 июля 2012

Постановление №2122 от 26.07.2012 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача документа, подтверждающего проведение основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства, осуществляемому с привлечением средств материнского (семейного) капитала"

№2121 от 26 июля 2012

Постановление №2121 от 26.07.2012 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача согласования на организацию ярмарки"

№2120 от 26 июля 2012

Постановление № 2120 от 26.07.2012 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление муниципального служебного жилого помещения"

№2119 от 26 июля 2012

Постановление № 2119 от 26.07.2012 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилого помещения в муниципальном общежитии"

№2118 от 26 июля 2012

Постановление № 2118 от 26.07.2012 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения"

№2117 от 26 июля 2012

Постановление № 2117 от 26.07.2012 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Подготовка и выдача градостроительного плана земельного участка на строительство, реконструкцию объекта капитального строительства, за исключением индивидуального жилого дома"

№2116 от 26 июля 2012

Постановление № 2116 от 26.07.2012 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешений на строительство, реконструкцию и ввод в эксплуатацию индивидуальных жилых домов"

№2115 от 26 июля 2012

Постановление №2115 от 26.07.2012 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешения на право организации розничного рынка"

№2113 от 26 июля 2012

Постановление №2113 от 26.07.2012 "О проведении открытого аукциона по продаже земельного участка для строительства жилого дома по адресу: г.Барнаул, улица Парковая, 61"

№945 от 25 июля 2012

Постановление №945 от 25.07.2012 "Об утверждении Положения об организации и проведении конкурса по благоустройству на территории Центрального района "

№779 от 25 июля 2012

Решение №779 от 25.07.2012 "О назначении выборов депутатов Барнаульской городской Думы шестого созыва"

№2112 от 25 июля 2012

Постановление №2112 от 25.07.2012 "О внесении изменений в приложения к постановлению администрации города от 14.06.2011 №1788"

№2111 от 25 июля 2012

Постановление №2111 от 25.07.2012 ""Об условиях приватизации здания библиотеки с земельным участком по адресу: ул.Рылеева, д.1 "

№2110 от 25 июля 2012

Постановление №2110 от 25.07.2012 "О внесении изменений в постановление администрации города от 08.07.2009 №3459 (в редакции постановления от 27.09.2011 №2873) "