БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

4 мая 2025 г. Местное время: 16:58

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Найдено 25869 документов

№1005 от 08 ноября 2012

Решение №5 от 08.11.2012 "О работе депутатов Барнаульской городской Думы шестого созыва на постоянной основе"

№1004 от 08 ноября 2012

Решение №4 от 08.11.2012 "Об утверждении составов и председателей постоянных комитетов Барнаульской городской Думы шестого созыва"

№1003 от 08 ноября 2012

Решения №3 от 08.11.2012 "Об утверждении структуры Барнаульской городской Думы шестого созыва"

№1002 от 08 ноября 2012

Решение №2 от 08.11.2012 "Об избрании главы города Барнаула"

№1001 от 08 ноября 2012

Решение №1 от 08.11.2012 "О признании полномочий депутатов Барнаульской городской Думы шестого созыва"

№80 от 07 ноября 2012

Приказ комитета муниципального заказа г.Барнаула от 07.11.2012 №80 «Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц»

№346 от 07 ноября 2012

Распоряжение №346-р от 07.11.2012 "Об итогах краевого конкурса по благоустройству на звание «Лучший дом многоэтажной застройки» в 2012 году"

№3307 от 07 ноября 2012

Постановление №3307 от 07.11.2012 "О подготовке и проведении новогодних и рождественских
праздников"

№3303 от 07 ноября 2012

Постановление №3303 от 07.11.2012 "О внесении изменений в приложение к постановлению администрации города от 10.10.2011 №2996 (в редакции постановления от 24.09.2012 №2666)"

№3302 от 07 ноября 2012

Постановление №3302 от 07.11.2012 "О внесении изменений в приложение к постановлению администрации города от 10.03.2009 №1297 «Об утверждении долгосрочной целевой Программы «Развитие физической культуры и массового спорта в г. Барнауле на 2010-2014 годы» (в редакции постановления от 03.10.2012 №2792)"

№3301 от 07 ноября 2012

Постановление №3301 от 07.11.2012 "О внесении изменений в приложение к постановлению администрации города от 22.07.2010 №2168 «Об утверждении долгосрочной целевой программы «Переход на ведение цифровых топографических планов на территорию городского округа - города Барнаула Алтайского края на 2010 – 2013 гг.» (в редакции постановления от 09.09.2011 №2673)"

№3293 от 07 ноября 2012

Постановление №3293 от 07.11.2012 "О внесении изменений в приложение к постановлению
администрации города от 08.07.2009 №3459 (в редакции постановления от 24.08.2012 №2385)"

№3258 от 07 ноября 2012

Постановление №3258 от 07.11.2012 "О резервировании земель для муниципальных нужд"

№3255 от 07 ноября 2012

Постановление №3255 от 07.11.2012 "Об утверждении стандартов качества предоставления муниципальных услуг в сфере образования"

№3251 от 07 ноября 2012

Постановление №3251 от 07.11.2012 "Об утверждении муниципальной программы «Социально-экономическое развитие Центрального района города Барнаула на 2013-2017 годы»"

№3250 от 07 ноября 2012

Постановление №3250 от 07.11.2012 "О внесении изменений в постановление администрации города от 02.08.2012 №2201 «Об утверждении долгосрочной целевой программы «Модернизация и технологическое развитие муниципальных унитарных предприятий, обеспечивающих исполнение органами местного самоуправления вопросов местного значения на 2013-2017 годы»"

№3247 от 07 ноября 2012

Постановление №3247 от 07.11.2012 "Об условиях приватизации кабельной линии электропередачи по адресу: п. Лесной ул.Санаторная, 9экс"

№3243 от 07 ноября 2012

Постановление №3243 от 07.11.2012 "О внесении изменений в постановление главы администрации города от 31.07.2003 №2637 «Об утверждении Порядка предоставления ежегодного дополнительного оплачиваемого отпуска работникам с ненормированным рабочим днем в организациях, финансируемых из городского бюджета»"

№3242 от 07 ноября 2012

Постановление №3242 от 07.11.2012 "Об исполнении бюджета города за 9 месяцев 2012 года, расходовании резервного фонда"

№3240 от 07 ноября 2012

Постановление №3240 от 07.11.2012 "Об утверждении муниципальной программы «Социально-экономическое развитие Октябрьского района города Барнаула на 2013-2017 годы»"