БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

11 мая 2025 г. Местное время: 17:10

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Найдено 25872 документа

от 05 февраля 2020

О внесении изменений и дополнения в решение городской Думы от 02.06.2017 №821 «Об утверждении Регламента Барнаульской городской Думы» (в ред. решения от 25.12.2019 №460)

от 05 февраля 2020

О внесении изменений в решение городской Думы от 31.08.2018 №172 «Об утверждении состава рабочей группы по разработке проекта Устава городского округа - города Барнаула Алтайского края, проектов муниципальных правовых актов о внесении изменений и дополнений в Устав» (в ред. решения от 05.06.2019 №326)

от 05 февраля 2020

О проведении публичных слушаний по проекту муниципального правового акта о внесении изменений и дополнений в Устав городского округа – города Барнаула Алтайского края

от 05 февраля 2020

О внесении изменений и дополнений в решение городской Думы от 28.08.2015 №505 «Об утверждении Положения о комитете по энергоресурсам и газификации города Барнаула» (в ред. решения от 05.06.2019 №312)

от 05 февраля 2020

О безвозмездной передаче из муниципальной собственности города Барнаула в федеральную собственность земельного участка по пр-кту Ленина, 145а

от 05 февраля 2020

О внесении изменений и дополнений в решение городской Думы от 09.10.2019 №382 «Об утверждении прогнозного плана приватизации объектов муниципальной собственности на 2020-2022 годы» (в ред. решения от 06.12.2019 №428)

от 05 февраля 2020

О внесении изменений в решение городской Думы от 06.12.2019 №411 "О бюджете города на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов"

от 05 февраля 2020

Об избрании главы города Барнаула

от 05 февраля 2020

Повестка и регламент заседания городской Думы седьмого созыва от 14.02.2020

№39 от 04 февраля 2020

Постановление администрации Железнодорожного района от 04.02.2020 №39 «Об утверждении видов обязательных работ, объектов, на которых они отбываются, и мест для отбывания исправительных работ на территории Железнодорожного района города Барнаула на 2020 год»

№167 от 04 февраля 2020

Постановление от 04.02.2020 №167 "О мероприятиях по пропуску ледохода и паводковых вод в весенне-летний период 2020 года"

№05-р от 04 февраля 2020

Распоряжение от 04.02.2020 №05-р "О внесении дополнения в приложение к распоряжению администрации города от 18.08.2016 №192-р" (в редакции распоряжения от 29.11.2019 №157-р)

от 04 февраля 2020

Решением Алтайского краевого суда от 24 декабря 2019 года Приложение 2 «Карта зон с особыми условиями использования территории городского округа – города Барнаула» Правил землепользования и застройки городского округа - города Барнаула Алтайского края, утвержденных решением Барнаульской городской Думы от 09 октября 2012 года № 834 (п.Лесной, пер.17-й, дом 1)

от 04 февраля 2020

Решением Алтайского краевого суда от 17 декабря 2019 года Правила землепользования и застройки городского округа - города Барнаула Алтайского края, утвержденные решением Барнаульской городской Думы от 09 октября 2012 года № 834 (ул.Красноярская, 8а)

от 04 февраля 2020

Решением Алтайского краевого суда от 24 декабря 2019 года Приложение 2 «Карта зон с особыми условиями использования территории городского округа – города Барнаула» Правил землепользования и застройки городского округа - города Барнаула Алтайского края, утвержденных решением Барнаульской городской Думы от 09 октября 2012 года № 834 (ул.Енисейская, 49а)

№11р от 03 февраля 2020

Приказ от 03.02.2020 №11р "О наделении комитета по земельным ресурсам и землеустройству города Барнаула бюджетными полномочиями главного администратора доходов бюджета"

№8 от 03 февраля 2020

Приказ от 03.02.2020 №8 "О внесении изменений в Устав муниципального бюджетного учреждения "Благоустройство и озеленение" г.Барнаула"

№6 от 03 февраля 2020

Приказ от 03.02.2020 №6 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Принятие на учет граждан, являющихся участниками долевого строительства жилья, чьи права нарушены, желающих приобрести земельные участки для индивидуального жилищного строительства"

№4 от 03 февраля 2020

Приказ от 03.02.2020 №4 "О признании нормативного акта утратившим силу"

от 03 февраля 2020

Информационное сообщение о начале проведения общественных обсуждений по проекту планировки территории и проекту межевания территории для реконструкции объекта: «Мост через р.Барнаулка по ул.Челюскинцев в г.Барнауле», проекту по внесению изменений в проект межевания территории, проекту по внесению изменений в проект планировки территории и проект межевания территории