БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

5 июня 2025 г. Местное время: 1:39

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Найдено 25964 документа

от 25 марта 2019

Информационное сообщение о начале проведения общественных обсуждений по проекту решения о предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка, расположенного по адресу: город Барнаул, улица Заборная, 35, «индивидуальные жилые дома»

от 25 марта 2019

Информационное сообщение о начале проведения общественных обсуждений по проекту решения о предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка, расположенного по адресу: город Барнаул, улица Верхгляденская, 28, «индивидуальные жилые дома»

от 25 марта 2019

Информационное сообщение о начале проведения общественных обсуждений по проекту решения о предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка, расположенного по адресу: город Барнаул, тракт Змеиногорский, 91б, СНТ «Алтайский садовод», участок №547б, «объекты розничной торговли»

№35 от 22 марта 2019

Приказ от 22.03.2019 №35 "О внесении изменений в приложение к приказу комитета от 21.02.2011 №15 (в редакции приказа от 25.07.2018 №104)"

№301 от 22 марта 2019

Постановление администрации Индустриального района города Барнаула от 22.03.2019 № 301 "Об утверждении Положения об организации подготовки неработающего населения Индустриального района города Барнаула в учебно-консультационных пунктах по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям"

№282 от 22 марта 2019

Решение от 22.03.2019 №282 "Об утверждении нормативов градостроительного проектирования на территории городского округа – города Барнаула Алтайского края"

№280 от 22 марта 2019

Решение от 22.03.2019 №280 "О внесении изменения в решение городской Думы от 28.03.2008 №728 "О порядке реализации государственных полномочий в сфере организации и осуществления деятельности по опеке и попечительству" (в ред. решения от 28.08.2013 №170)"

№279 от 22 марта 2019

Решение от 22.03.2019 №279 "О внесении изменений и дополнений в решение городской Думы от 24.02.2012 №694 "Об утверждении Положения о комитете жилищно-коммунального хозяйства города Барнаула" (в ред. решения от 25.12.2018 №238)"

№278 от 22 марта 2019

Решение от 22.03.2019 №278 "О внесении изменений и дополнений в решение городской Думы от 14.12.2012 №33 "Об утверждении Положения о полномочиях органов местного самоуправления в сфере жилищно-коммунального хозяйства" (в ред. решения от 25.12.2018 №237)"

№277 от 22 марта 2019

Решение от 22.03.2019 №277 "О внесении изменений и дополнений в решение городской Думы от 31.10.2018 №200 "Об утверждении прогнозного плана приватизации объектов муниципальной собственности на 2019 - 2021 годы" (в ред. решения от 22.02.2019 №255)"

№276 от 22 марта 2019

Решение от 22.03.2019 №276 "О внесении изменений в решение городской Думы от 03.06.2011 №548 "Об утверждении структуры администрации города Барнаула" (в ред. решения от 11.04.2018 №111)"

№275 от 22 марта 2019

Решение от 22.03.2019 №275 "О внесении проекта закона Алтайского края в Алтайское краевое Законодательное Собрание"

№274 от 22 марта 2019

Решение от 22.03.2019 №274 "Об отчете о деятельности Счетной палаты города Барнаула за 2018 год"

№273 от 22 марта 2019

Решение от 22.03.2019 №273 "О проведении публичных слушаний по проекту решения городской Думы "Об исполнении бюджета города за 2018 год, расходовании резервного фонда"

№272 от 22 марта 2019

Решение от 22.03.2019 №272 "О внесении изменений и дополнения в решение городской Думы от 26.10.2007 №642 "Об утверждении Положения о бюджетном процессе в городе Барнауле" (в ред. решения от 01.06.2018 №137)"

№271 от 22 марта 2019

Решение от 22.03.2019 №271 "Об отчете главы города Барнаула о результатах его деятельности, о результатах деятельности администрации города Барнаула за 2018 год"

№15 от 22 марта 2019

Распоряжение администрации Железнодорожного района от 22.03.2019 №15 «Об утверждении состава Совета по противодействию коррупции»

№137 от 22 марта 2019

Постановление администрации Октябрьского района от 22.03.2019 №137 «Об утверждении Положения о комиссии по наградам»

№129 от 22 марта 2019

Постановление администрации Железнодорожного района от 22.03.2019 №129 «Об утверждении Положения о Совете по противодействию коррупции»

№128 от 22 марта 2019

Постановление администрации Железнодорожного района от 22.03.2019 №128 «О признании утратившим силу постановления администрации района»