БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

7 июня 2025 г. Местное время: 3:32

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Найдено 25964 документа

от 01 апреля 2019

Информационное сообщение о начале проведения общественных обсуждений по проекту решения о предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка, расположенного по адресу: город Барнаул, улица Верхгляденская, 30, «индивидуальные жилые дома»

от 01 апреля 2019

Информационное сообщение о начале проведения общественных обсуждений по проекту межевания части территории в границах кадастрового квартала 22:61:010807 по адресу: ул.им.В.В.Яковлева, 6 в поселке Научный городок города Барнаула

№493 от 29 марта 2019

Постановление от 29.03.2019 №493 "О внесении изменений в постановление администрации города от 08.09.2014 №1924" (в редакции постановления от 30.03.2018 №617)"

№492 от 29 марта 2019

Постановление от 29.03.2019 №492 "О внесении изменений в постановление администрации города от 21.07.2014 №1555 (в редакции постановления от 30.03.2018 №615)"

№491 от 29 марта 2019

Постановление от 29.03.2019 №491 "О внесении изменений в постановление администрации города от 30.06.2014 №1384 (в редакции постановления от 30.03.2018 №611)"

№490 от 29 марта 2019

Постановление от 29.03.2019 № 490 "О внесении изменений в постановление администрации города от 05.08.2014 №1671 (в редакции постановления от 26.10.2018 №1800)

№489 от 29 марта 2019

Постановление от 29.03.2019 №489 "О внесении изменений в постановление администрации города от 05.08.2014 №1674 «Об утверждении муниципальной программы «Управление земельными ресурсами города Барнаула на 2015-2020 годы» (в редакции постановления от 27.03.2018 №568)

№488 от 29 марта 2019

Постановление от 29.03.2019 №488 "О внесении изменений в приложение к постановлению администрации города от 18.08.2014 №1797 (в редакции постановления от 30.03.2018 №612)"

№487 от 29 марта 2019

Постановление от 29.03.2019 № 487 "О внесении изменений в постановление администрации города от 07.08.2014 №1708 (в редакции постановления от 30.03.2018 №610)"

№486 от 29 марта 2019

Постановление от 29.03.2019 №486 "О внесении изменений в приложение к постановлению администрации города от 15.05.2014 №986 «Об утверждении муниципальной программы «Защита населения и территории города Барнаула от чрезвычайных ситуаций на 2015-2025 годы» (в редакции постановления от 27.03.2018 №570)

№485 от 29 марта 2019

Постановление от 29.03.2019 №485 "О внесении изменений в постановление администрации города от 05.08.2014 №1672 (в редакции постановления от 04.10.2018 №1676)"

№484 от 29 марта 2019

Постановление от 29.03.2019 №484 "О внесении изменений в постановление администрации города от 10.07.2014 №1474 (в редакции постановления от 22.08.2018 №1415) "

№483 от 29 марта 2019

Постановление от 29.03.2019 №483 "О внесении изменений в приложение к постановлению администрации города от 19.08.2014 №1802 (в редакции постановления от 30.03.2018 №613)"

№482 от 29 марта 2019

Постановление от 29.03.2019 №482 "О внесении изменений в приложение к постановлению администрации города от 04.09.2014 №1911 (в редакции постановления от 30.03.2018 №614)"

№481 от 29 марта 2019

Постановление от 29.03.2019 №481 "О внесении изменений в постановление администрации города от 30.09.2016 №1931 (в редакции постановления от 30.03.2018 №618)"

№480 от 29 марта 2019

Постановление от 29.03.2019 №480 "О внесении изменений в постановление администрации города от 05.06.2014 №1174 «Об утверждении муниципальной программы «Газификация города Барнаула на 2015-2020 годы» (в редакции постановления от 29.03.2018 №588)"

№479 от 29 марта 2019

Постановление от 29.03.2019 №479 "О внесении изменений в постановление администрации города от 11.08.2014 №1730 (в редакции постановления от 08.02.2018 №243)"

№478 от 29 марта 2019

Постановление от 29.03.2019 №478 "О внесении изменений в приложение к постановлению администрации города от 22.01.2018 №98 «Об утверждении муниципальной программы «Формирование современной городской среды города Барнаула» на 2018-2022 годы» (в редакции постановления от 18.05.2018 №872)"

№477 от 29 марта 2019

Постановление от 29.03.2019 №477 "О внесении изменений и дополнений в приложения к постановлению администрации города от 11.02.2016 №190 (в редакции постановления
от 17.11.2017 №2294)"

№476 от 29 марта 2019

Постановление от 29.03.2019 №476 "О внесении изменений и дополнений в приложения к постановлению администрации города от 26.06.2013 №2196 «О создании комиссии по вопросам оказания имущественной поддержки в отношении муниципального имущества» (в редакции постановления от 27.12.2018 №2152)"