В Барнауле подвели итоги IT-опроса населения по оценке эффективности деятельности руководителей государственных и муниципальных служб

В Барнауле подвели итоги IT-опроса населения по оценке эффективности деятельности руководителей государственных и муниципальных служб.

Большинство респондентов, опрошенных в 2021 году, в Барнауле проживают на территории города более пяти лет  (91,6%). В опросе приняли участие 80,4% женщин и 19,6% мужчин преимущественно в возрасте от 25 до 44 лет (66,6%), имеющих высшее (80%) или среднее профессиональное образование (13,5%).

По роду деятельности большинство опрошенных (72,6%) являются рядовыми специалистами, служащими. 

По итогам IT-опроса населения деятельность главы города положительно оценивают 33,5% горожан. Работу председателя Барнаульской городской Думы поддерживает 31,6% опрошенных.

Уровнем информационной открытости органов местного самоуправления удовлетворены 37,4% жителей города, ответ «скорее да, чем нет» дали 28,3%.

Основными каналами коммуникации с органами власти, по мнению горожан выступают социальные сети (23,4%) и интернет-приемные (20,9%). В качестве источников получения информации барнаульцы отдают предпочтение официальным сайтам органов исполнительной власти и местного самоуправления (39,9%), а также информации из социальных сетей (23,4%) и интернет-изданий (20,5%). При этом интерес к печатным СМИ у горожан заметно снижается (8%).

69,8% опрошенных пользуются общественным транспортом (из них 58,6% предпочитают пользоваться автобусами, 22,2% - трамваями, 11,4% указали, что передвигаются по городу на троллейбусах). Организацией работы общественного транспорта в городе удовлетворены 16,7%, не удовлетворены – 21,3%. 

Среди причин, вызывающих неудовлетворенность организацией работы общественного транспорта в 2021 году, чаще всего называют плохое техническое состояние транспортных средств (23,6%) и недостаточную комфортность проезда в общественном транспорте (наличие мест и чистота транспорта, работа персонала и пр.) – 20,9%. Также недовольство вызывают неудобный график движения транспорта или недостаточная вместимость транспортных средств (16,7%), несоответствие движения утвержденному расписанию и маршруту (12,7%) и недостаточное количество маршрутов (11,8%). В оценке качества автомобильных дорог города респонденты разделились: 17,5% опрошенных удовлетворены состоянием дорожного полотна, 40,9% дали ответ «скорее да, чем нет», а 19,4% считают его качество неудовлетворительным. В качестве основных причин недовольства 37,1% называют несвоевременный ремонт, плохое состояние дорожного полотна (выбоины, просадки и иные повреждения), 17,9% - несвоевременное либо некачественное содержание дорог в зимний период.

Согласно опросу подавляющее большинство горожан удовлетворены качеством организации теплоснабжения, водоснабжения и электроснабжения в городе Барнауле (50-70% от общего числа опрошенных). Не удовлетворены качеством предоставляемых услуг от 7,4% до 16% от общего числа опрошенных, основной причиной недовольства граждан выступает высокая и ежегодно растущая стоимость теплоснабжения, водоснабжения и электроснабжения. Среди потребителей услуг газоснабжения не удовлетворены ее качеством лишь 6,3% от общего числа опрошенных.

Условия получения образования в образовательных учреждениях города положительно оценивают 74,9% от общего числа опрошенных, организацией досуга, услугами учреждений культуры довольны 69%.