Барнаульцы могут получить консультации специалистов по качеству и безопасности детских товаров, новогодних подарков

В преддверии новогодних праздников со 2 по 21 декабря Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае проводит «горячую линию» по вопросам качества и безопасности детских товаров и выбора новогодних подарков.

Специалисты ответят на вопросы о качестве и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, школьной формы и других товаров для детей, новогодних подарков, о порядке урегулирования потребительских отношений при покупке товаров ненадлежащего качества, в том числе без необходимой, достоверной информации, о способах защиты потребительских прав.

Консультации проводятся на личном приеме по адресу: ул. Пролетарская, 146 А, каб. 109 в рабочие дни с 08.00 до 17.00, в пятницу с 08.00 до 12.00. Ответы специалистов по всем вопросам можно получить по телефонам 8 (3852) 50-40-61, 50-68-33 в те же часы.

Обращения также можно направить по электронной почте: mail@altcge.ru, оставить на сайте Центра в опции «обратная связь».

Специалисты при необходимости окажут практическую помощь в подготовке претензий к хозяйствующим субъектам, жалоб в надзорные органы, исковых заявлений в суд.

Для получения актуальной информации по защите прав потребителей, граждане могут воспользоваться государственным информационным ресурсом в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП), который предоставляет возможность ознакомиться с нормативными правовыми актами, памятками, информационными материалами, ответами на вопросы в сфере потребительского законодательства, воспользоваться образцами претензий, исковых заявлений.