-
a/A
+
Версия для слабовидящих
Прием обращений
4 марта 2020, 12:38

Дополнительный операционный зал для приема налогоплательщиков открыли в Барнауле

Торжественная церемония перерезания красной ленты по случаю открытия нового операционного зала в Межрайонной ИФНС России № 15 по Алтайскому краю состоялась при участии руководителя Управления ФНС России по Алтайскому краю Юрия Куриленко, председателя комитета по финансовой, налоговой и кредитной политике Администрации города Барнаула Надежды Тиньгаевой, главы администрации Центрального района города Барнаула Максима Сабыны.

Открывая церемонию, начальник инспекции отметила, что, несмотря на активное развитие бесконтактных способов общения с налогоплательщиками, по-прежнему большое внимание уделяется качеству оказания услуг при личном посещении заявителей.

«При открытии инспекции в 2010 году на учете состояло 241 тысяча физических лиц, на сегодняшний день их количество увеличилось до 302 тысяч. Расширение зоны обслуживания граждан будет способствовать повышению уровня оказания государственных услуг», - рассказала Ирина Валерьевна.

При оборудовании нового операционного зала были учтены все современные алгоритмы работы с клиентами, в том числе исходя из принципа экстерриториальности – обслуживания налогоплательщика в любой инспекции страны: удобная навигация, своевременные подсказки встречающего у входа администратора, 9 окон приема заявителей, электронная система управления очередью (СУО), компьютер общего доступа, световая информационная плазменная панель, выполненные в едином фирменном стиле стенды, детский уголок.

Руководитель Управления Юрий Александрович поздравил коллектив Инспекции: 

«Политика нашей службы строится на расширении дистанционного и экстерриториального обслуживания налогоплательщиков. Однако для тех, кто еще приходит в инспекцию, важно создать максимально комфортные условия. Оборудуя новый зал, мы рассчитываем, что в перспективе это будет единый центр очного обслуживания граждан города Барнаула».

Максим Сабына в своей поздравительной речи также отметил, что администрация Барнаула и Центрального района города заинтересованы в предоставлении качественных  налоговых услуг для горожан, что, в свою очередь, приведет к увеличению собираемости налоговых платежей в местные бюджеты.

Налогоплательщики по достоинству оценили  удобство и комфорт нового операционного зала, а руководитель Управления сам лично решил проверить работу новых технологий, отбив талон в СУО и получив должное обслуживание в окне приема налогоплательщиков.


При использовании информации ссылка на официальный сайт города Барнаула обязательна