-
a/A
+
Версия для слабовидящих
Прием обращений
1 февраля 2021, 09:59

В Барнауле подведены итоги IT-опроса населения по оценке эффективности деятельности руководителей государственных и муниципальных служб

Общество
В 2020 году в Барнауле было опрошено 9723 человека (1,74% от численности населения в возрасте 18 лет и старше на 01.01.2020), большинство из которых - 91,3% проживают на территории города более 5-ти лет. В опросе приняли участие 89,5% женщин и 10,5% мужчин, преимущественно в возрасте от 25 до 44 лет (81%), имеющих высшее (73,4%) или среднее профессиональное образование (20,7%).

 По роду деятельности большинство опрошенных являются рядовыми сотрудниками, служащими – 61,7%. Также 13% опроса составили безработные или временно неработающие граждане.

 По итогам IT-опроса населения, проведенного в соответствии с указом Губернатора Алтайского края от 25.12.2013 №72 в 2020 году деятельность главы города положительно оценивают 62,3% горожан. Работу председателя Барнаульской городской Думы поддерживает 60,4% опрошенных.

 Уровнем информационной открытости органов местного самоуправления удовлетворены 63,1% жителей города.
Основными каналами коммуникации с органами власти, по мнению горожан выступают социальные сети (49,4%) и интернет-приемные (35,4%).
Иные каналы обратной связи (включая письма, обращения через депутатов) назвали менее 20% опрошенных, затруднились ответить 22,4%.
В качестве источников получения информации барнаульцы отдают предпочтение официальным сайтам органов исполнительной власти и местного самоуправления (77,5%), а также информации из социальных сетей (46,1%) и интернет-изданий (36,7%). При этом интерес к печатным СМИ у горожан заметно снижается (12,4%).

67,6 % опрошенных пользуются общественным транспортом (из них 55,5% предпочитают пользоваться автобусами, 23,7% - трамваями и только 6,8% указали, что передвигаются по городу на троллейбусах). Организацией работы общественного транспорта в городе удовлетворены 62,4%, не удовлетворены – 11,6%. Среди причин, вызывающих неудовлетворенность организацией работы общественного транспорта в 2020 году чаще всего называют плохое техническое состояние транспортных средств (14,9%), а также недостаточную комфортность проезда в общественном транспорте (наличие мест и чистота транспорта, работа персонала и пр.) – 14,6%.

 Также недовольство вызывают неудобный график движения транспорта или недостаточная вместимость транспортных средств (9,9%), недостаточное количество маршрутов общественного транспорта (8,1%) и высокая стоимость билетов (8,0%). В оценке качества автомобильных дорог города респонденты разделись: 52,2% опрошенных удовлетворены состоянием дорожного полотна, 47,8% наоборот считают его качество неудовлетворительным. В качестве основных причин недовольства 39,9% называют несвоевременный ремонт, плохое состояние дорожного полотна (выбоины, просадки и иные повреждения), 21,6% - несвоевременное либо некачественное содержание дорог в зимний период.

Согласно опросу подавляющее большинство горожан удовлетворены качеством организации теплоснабжения, водоснабжения и электроснабжения в городе Барнауле (от 84% до 93% от общего числа опрошенных). Не удовлетворены качеством предоставляемых услуг от 7,4% до 16% от общего числа опрошенных, основной причины недовольства выступает высокая и ежегодно растущая стоимость теплоснабжения, водоснабжения и электроснабжения. Среди потребителей услуг газоснабжения не удовлетворены ее качеством лишь 7,6% от общего числа опрошенных, по причине высокой стоимости подключения и газоснабжения.

Условия получения образования в образовательных учреждениях города положительно оценивают 75,9% от общего числа опрошенных, организацией досуга, услугами учреждений культуры довольны 68%. При этом от 24,1% до 31,9% от общего числа опрошенных отмечают низкий уровень вовлеченности детей и молодежи в общественно значимые мероприятия, досуговую и творческую деятельность; низкое качество технического оснащения образовательного процесса, нехватка, плохое качество оборудования для занятий культурно-досуговой деятельностью; плохое состояние зданий образовательных организаций и учреждений культуры.