Информация о работе с обращениями граждан в Научногородокской сельской администрации
График
приема граждан руководителями Научногородокской сельской администрации
| Ф.И.О. |
Занимаемая должность |
Дни приема | Часы приема | Адрес |
|
Зеленский Юрий Александрович |
глава Научногородокской сельской администрации |
еженедельно по вторникам (предварительная запись по тел.49-68-78) |
14.00-16.00 | п.Научный Городок, 9 |
|
Санкина Кристина Анатольевна |
заместитель главы Научногородокской сельской администрации |
еженедельно по понедельникам (предварительная запись по тел. 49-66-21) |
15.00- 16.00 |
п.Научный Городок, 9 |
За I квартал 2024 года в сельскую администрацию поступило 61 обращение граждан (I квартал 2023 года – 79 обращений). По сравнению с прошлым годом, количество поступивших обращений уменьшилось на 12%.
Непосредственно в сельскую администрацию поступило 9 обращений. В аналогичном периоде 2023 года – 16 обращений, из них:
устных – 3 обращения (33,3% от общего количества обращений), в аналогичном периоде 7 обращений (56,2% от общего количества поступивших обращений);
письменных - 6 обращений в отчетном периоде (66,7% от общего количества поступивших обращений), в аналогичном периоде поступило 9 обращений (43,8% от общего количества поступивших обращений).
Количество писем, поступивших с сопроводительными документами из администрации Ленинского района города Барнаула в отчетном периоде составило 52 обращения, что на 11 обращений меньше (17,5%), чем за аналогичный период 2023 года (63 обращений).
Анализ тематики обращений в вышестоящие органы власти показывает, что наиболее актуальны вопросы:
- о необходимости очистки от снега и наледи дорог, тротуаров, их посыпка песчано-соляной смесью;
- по вопросам коммунального обслуживания (протекание крыши в МКД №22, №13, наличие трещины на 1 этаже);
- по оказанию помощи семьям мобилизованных граждан;
- о ненадлежащем содержании электрический сетей, о повреждениях на линиях электропередач в результате погодных условий;
- об организацию системы водоснабжения с.Гоньба.
В отчётном периоде поступило 3 коллективных обращения, из них 2 обращения поступило непосредственно в сельскую администрацию. В 2023 году коллективных обращений в отчетном периоде не поступали.
Формами взаимодействия с населением является личный, выездной приемы граждан главой, заместителем главы, Часы прямого провода.
В I квартале 2024 году проведена 1 тематическая линия в сельской администрации, при проведении прямых тематических линий обращений граждан не поступало (I квартал 2023 года - 0).
Исполнительская дисциплина в I квартале 2024 году составила 100%.