-
a/A
+
Версия для слабовидящих
Прием обращений

Порядок и время приёма граждан

Уважаемые жители Железнодорожного района!

Со своими проблемами и предложениями вы всегда можете обратиться в администрацию района. Для этого нужно воспользоваться любым из предложенных вариантов: 

1. Написать письмо, отправить его по почте (656015, г. Барнаул, пр-кт Красноармейский, 104) или лично принести в администрацию района (каб. 10а).

3. Направить  обращение при  помощи сервиса «Интернет-приемная» на   официальном  Интернет-сайте города  Барнаула (www. barnaul.org).
4. Предварительно записаться и лично прийти на прием главы администрации района (3-й четверг каждого месяца с 9.00 до 11.00  час.), первого  заместителя  главы   администрации  (каждый  вторник с 15.00 до  17.00 час.). 
5.Лично  прийти  на  прием  заместителя  главы  администрации, руководителя   аппарата (4-й  четверг  каждого месяца с 10.00 до  12.00 час.), заместителя  главы   администрации по социальным  вопросам  (1-й, 3-й вторник каждого месяца с 14.00 до 16.00 час.).

6.Прийти на  выездной прием главы  администрации и заместителей главы администрации. 
7. Позвонить по телефону во время проведения  часа прямого провода или  прямой линии. 
8. Прийти в администрацию района в День открытых дверей и задать свои вопросы соответствующим специалистам. 

Информация о выездных приемах граждан  главой администрации и заместителями главы администрации, Днях администрации, Днях  открытых  дверей, часах прямого провода размещается за неделю до их проведения на официальном Интернет-сайте города Барнаула и в газете «Вечерний Барнаул». 

Все обращения поступают в общий отдел администрации района и рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 №152-ЗС "О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края». Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц осуществляется по адресу: 656015, г.Барнаул, пр-кт Красноармейский, 104, каб.10а. 
График приема документов: понедельник - четверг с 08.00 до 17.00 час., пятница с 08.00 до 16.00 час., перерыв с 12.00 до 12.48 час. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации": 
1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. 
2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. 
3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года №59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении. 

Номера телефонов специалистов общего отдела, отвечающих за работу с обращениями граждан в администрации Железнодорожного района: 

62-56-20 — специалисты отдела, 
62-56-14 – заведующий отделом. 
Почтовый адрес: 656015, город Барнаул, пр-кт Красноармейский, 104, каб.10а. 


ГРАФИК
приема граждан руководителями администрации Железнодорожного района г.Барнаула в 2019 году   

Ф.И.О.

Должность

Время приема

Адрес

Телефон

Звягинцев

Михаил Николаевич

глава администрации района

 3-й четверг 

09.00-11.00

пр-кт Красноармейский, 104, каб.4

(запись по телефону 625620)

Багаева

Анжела Владимировна

заместитель главы администрации, руководитель аппарата

4-й четверг

10.00-12.00

пр-кт Красноармейский, 104, каб.2

625632

Трухина

Ольга Геннадьевна

заместитель главы администрации

1,3-й вторник

14.00-16.00

пр-кт Красноармейский, 104, каб.6

625621

Пашковский

Сергей Николаевич

первый заместитель главы администрации

вторник

15.00-17.00

пр-кт Красноармейский, 104, каб.8

(запись по телефону 625620)

Карташов 

Василий Васильевич

начальник управления коммунального хозяйства

понедельник

13.00-15.00

пр-кт Красноармейский, 104, каб.22

625705

Кротова

Наталья Викторовна

председатель комитета по развитию предпринимательства и потребительскому рынку

понедельник

09.00-11.00

пр-кт Красноармейский, 104, каб.20

625622

Шарова

Ольга 
Николаевна

начальник управления архитектуры и градостроительства

вторник

14.00-16.00

пр-кт Красноармейский, 104, каб.24

625604

Бавыкин

Александр Андреевич

заведующий правовым отделом

вторник

10.00-12.00

пр-кт Красноармейский, 104, каб.27

625610

Швецова

Наталья Алексеевна

заведующий отделом по охране прав детства

понедельник
14.00-17.00

среда
08.30-12.00

ул. Молодежная, 23

каб.8

243330

243304

Четвертных

Светлана Германовна

главный специалист комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав

среда

14.00-17.00

ул. Молодежная, 23

каб.7

243325