Обзоры обращений жителей района
В I квартале 2025 года в администрацию района поступило 285 (2024 г. - 345) обращений граждан (далее - обращения). Прослеживается снижение количества обращений на 17,4%.
В сравнении с аналогичным периодом 2024 года произошло наибольшее увеличение количества обращений по вопросам:
архитектуры на 45,7%, их число составило — 51 (2024г.-35).
Практически на уровне 2024 года остались обращения по вопросам коммунального хозяйства, охраны правопорядка, торговли и бытового обслуживания, эксплуатации жилищного фонда, а также охраны прав детства.
Тематическая структура обращений в администрацию района
|
|
I квартал 2025 года |
I квартал 2024 года |
|
|
Коммунальное обслуживание населения |
137 |
134 |
+3 +2,2% |
|
Вопросы архитектуры |
51 |
35 |
+16 +45,7% |
|
Охрана правопорядка |
32 |
30 |
+2 +6,7% |
|
Торговля и бытовое обслуживание |
9 |
9 |
- |
|
Охрана прав детства |
5 |
8 |
-3 -37,5% |
|
Эксплуатация и ремонт жилищного фонда |
9 |
8 |
+1 +12,5% |
В 2025 году количество письменных обращений, по сравнению с аналогичным периодом 2024 года, снизилось на 4,6%.
Количество обращений, поступивших непосредственно в администрацию района составило 201 (2024 г. — 170), что составляет 70,5% от общего количества обращений.
В I квартале 2025 года жители чаще направляли обращения в администрацию района через официальный сайт города Барнаула (http://barnaul.org).
Также, граждане могут направлять обращения на почтовый адрес администрации района: 656055, г.Барнаул, ул. Георгия Исакова, 230.
Устные консультации о порядке рассмотрения обращений граждане могут получить по телефону 54-43-86.
Для оперативного решения вопросов в случае возникновения аварийных ситуаций по вопросам коммунального обслуживания населения в администрации района круглосуточно работает диспетчер 54-44-49.