-
a/A
+
Версия для слабовидящих
Прием обращений

Обзоры обращений жителей района

За 9 месяцев 2022 года в администрацию района поступило 811 (2021 г. - 852) обращений граждан (далее - обращения). Прослеживается снижение количества обращений на 4,8%.

За 9 месяцев 2022 года в сравнении с аналогичным периодом 2021 года произошло снижение количества обращений по вопросам:

коммунального обслуживания - на 27,0%, их число составило 417 (2021г.-571);

архитектуры - на 11,8%, их число составило 97 (2021г.-110);

охраны правопорядка - на 21,7%, их число составило 47 (2021г.-60);

эксплуатации и ремонту жилищного фонда - на 41,5%, их число составило 24 (2021г.-41);

          

Тематическая структура обращений граждан в администрацию района

9 месяцев

2022г.

9 месяцев

2021г.

+/-,%

Коммунальное обслуживание населения

417

571

-154

-27,0%

Вопросы архитектуры

97

110

-13

-11,8%

Охрана правопорядка

47

60

-13

-21,7%

Эксплуатация и ремонт жилищного фонда

24

41

-17

-41,5%

        

За отчетный период 63,6% (2021г.-58,6%) обращений от общего количества поступило в администрацию района. Количество повторных обращений снизилось на 47,4% по сравнению с аналогичным периодом 2021 года.

В 2022 году жителями района чаще используется электронная форма связи, а именно, обращения, поступающие через официальный сайт города Барнаула (http://barnaul.org/priyem-obrashcheniy/). За 9 месяцев 2022 года количество электронных обращений по сравнению с аналогичным периодом 2021 года увеличилось на 22,0%.

Также, граждане могут направлять обращения в администрацию района в письменной форме, по почтовому адресу: 656055, г.Барнаул,
ул. Георгия Исакова, 230.

Устные консультации о порядке рассмотрения и направления обращений граждане могут получить, позвонив по телефону 54-43-86.

Для оперативного решения вопросов в случае возникновения аварийных ситуаций по вопросам коммунального обслуживания населения в администрации района круглосуточно работает диспетчер 54-44-49.