Обзоры обращений граждан

Обзор обращений граждан, поступивших  в администрацию 
Индустриального района города Барнаула,
за  I квартал 2025 год

За I квартал 2025 года в администрацию района поступило 1036 (2024 год – 815)  обращений, сообщений граждан, увеличение на 27,1%, из них письменных – 967 (2024 год - 759), увеличение на 27,4%,  устных –  69 (2024 год – 56), увеличение на 23,2%.

Из общего количества 967 письменных обращений, поступило:

-      в Интернет - приемную администрации  района –  440 (2024 год – 252), увеличение в 1,7 раза;

-      через ГИС ЖКХ –  39 (2024 год - 25) обращений, увеличение на 56,0%;

-      из администрации города –  168 (2024 год - 158), увеличение на 6,3%;

-      непосредственно в администрацию района – 143 (2024 год - 138), увеличение на 3,6%;

-      от мобилизованных и членов их семей поступило 12 (2024 год – 5) обращений, увеличение в 2,4 раза;

-      через единое окно цифровой обратной связи – 165 (2024 год – 182), снижение на 9,3%.

За текущий период 2025 года в администрацию района поступило 36 (2024 год 49) коллективных обращений, уменьшение на 26,5%.

Сведения по тематике основных вопросов за I квартал 2025 года:

- вопросы коммунального хозяйства, благоустройства –  221 (2024 год - 207), увеличение на 6,8%;

- вопросы содержания дорог и тротуаров, очистка от снега и наледи – 180 (2024 год – 171), увеличение на 5,3%;

- привлечение к административной ответственности  – 89 (2024 год – 44), увеличение в 2 раза,

- строительство и архитектура  –  71 (2024 год - 68), увеличение на 4,2%.

За отчетный период количество обращений от жителей пригородной зоны увеличилось на 28,4%  (2025 год – 95, 2024 год – 74). В том числе от жителей с территории, подведомственной Власихинской сельской администрации, количество обращений увеличилось на 30,%  и составило 78 (2024 год - 60), количество обращений от жителей, проживающих в микрорайоне Новосиликатном, увеличилось на 21,4% и составило 17 (2024 год - 14).

Сведения о количестве и результатах рассмотрения обращений граждан,

поступивших в администрацию района за I квартал 2025 года 

В администрацию района граждане могут обращаться в электронном виде через официальный сайт города Барнаула (http://barnaul.org/priyem-obrashcheniy/),
а также в ходе проведения личных приемов главы и его заместителей, в том числе на личный прием главы по предварительной записи. Запись на прием осуществляется по телефону: 475021.

Для оперативного решения вопросов коммунального обслуживания населения в администрации района круглосуточно работает диспетчер, телефон для обращений: 475183.

для обращений: 475183.