Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

24 апреля 2024 г. Местное время: 13:21

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

24 февраля 2021, 16:58

Плановые ремонтные работы на электросети с отключением потребителей

25 февраля с 13.30 до 16.30 часов в Индустриальном районе АО «Барнаульская горэлектросеть» запланированы ремонтные работы с отключением потребителей от подачи электроэнергии.

В микрорайоне Новосиликатном подача электроснабжения будет ограничена по ул. Дальней, 31, ул. Инициативной, 1-9, 11в, 1-му Инициативному проезду, 1-10, 2б, 2-му Инициативному проезду, 1-10, 3-му Инициативному проезду, 2А, 1-11, 4-му Инициативному проезду, 1, 2, 3, 4, 5, 5а, 6, 7а, б, 9, 10, 10а, б, в, 11, 21, 12, 14, 16, 18, 20, 22, 24, 26, 28, 30, 32, 5-му Инициативному проезду, 1, 2, 2а, 3, 4, 4а, 5, 5а, 6, 8, 9, 13а, 15а, 17, 17а, 6-иу Инициативному проезду, 1, 1а, б, 2, 2а, б, в, д, 3а, 4, 5, 5г, д, 6, 6а, в, д, 7, 7б, в, 8, 8ж, 9-12, 9, 9г, 11б, в, 12а, 13а, 14, 15, 15а, 16,16а, 17, 17а, б, в, д, е, 18, 19а, б, в, г, 20, 21а, 22, 22а, 23, 24, 25, 26, 28, 30-48, 52, ул. Трактовой, 45б, 47, 47в.

В поселке Пригородном во время работ электроэнергия будет отсутствовать по адресам: ул.Ветеринарная, 1, 2, 2а, 5, 5а, б, г, 6, 7а, 8, 10, 14, 24б, 26ж, ул. ковыльная, 1-17, ул. Миндальная, 1-21, 18, ул. Ореховая, 1, 1а, 2-4, 8-10, 12, 15-22, 24, 26, 28, ул.Кружевная, 1,1а, б, 2, 3, 3а, 4, 5, 5а, 6, 6, 7-9, 9а, 10, 11, 11а, 12.12а, 13-16, тупик Укромный, 2-4, 4а, 5-9, 9а.