Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

4 мая 2024 г. Местное время: 5:21

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

15 декабря 2023, 12:57

19 декабря с 16.00 до 17.00 часов в администрации Ленинского района состоится Час прямого провода

Уважаемые жители Ленинского района!

19 декабря 2023 года с 16.00 до 17.00 часов в администрации района состоится Час прямого провода.

На Ваши вопросы ответят:

ФИО	Должность	Телефон
Авраменко Евгений Александрович	глава администрации района	54-74-14
Берестенников Александр Викторович	главный врач КГБУЗ «Краевая клиническая больница скорой медицинской помощи №2»	20-53-33
Ефремичева Фаида Альфредовна	заведующий отделом по охране прав детства	54-74-13
Зеленский Юрий Александрович	глава Научногородокской сельской администрации	49-68-78
Костарева Александра Владимировна	начальник организационно-контрольного управления	54-42-77
Панченко Дарья Владимировна	начальник управления по строительству и архитектуре	54-74-39
Пилявина Татьяна Юрьевна	заведующий правовым отделом	54-74-26
Перепечин Дмитрий Евгеньевич	первый заместитель главы администрации района по жилищно-коммунальному хозяйству	54-74-15
Плеханов Александр Владимирович	заведующий отделом информатизации	54-42-05
Романов Сергей Владимирович	начальник управленя коммунального хозяйства	54-74-03
Рябов Михаил Викторович	заведующий отделом по работе с жилищным фондом	54-74-06
Свиридова Татьяна Анатольевна	заместитель главы администрации района по социальным вопросам	54-74-35
Чижова Наталья Андреевна	председатель комитета по развитию предпринимательства и потребительскому рынку	54-74-36
Четырешникова Дарья Михайловна	главный специалист комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав	54-42-61
Шарафутдинова Ольга Сергеевна	председатель комитета по делам молодежи, культуре, физической культуре и спорту	54-42-02

Абалымов Дмитрий Владимирович	депутат Барнаульской городской Думы	27-15-82
Алиев Азер Алиевич	депутат Барнаульской городской Думы, командир отряда Ленинского БГОО «Народная дружина «Барнаульская»	89095071066
Ильин Роман Валерьевич	депутат Барнаульской городской Думы	89132101565
Лисицын Александр Викторович	депутат Алтайского краевого Законодательного Собрания	99-16-59
Савинский Николай Николаевич	депутат Барнаульской городской Думы	99-16-59