Оказание муниципальных и государственных услуг гражданам обсудили в Барнауле

Накануне в администрации Железнодорожного района состоялось очередное заседание коллегии. На нём обсудили два актуальных вопроса - оказание услуг и работу с обращениями граждан. 

О предоставлении муниципальных и государственных услуг информировали председатель комитета по развитию предпринимательства и потребительскому рынку Наталья Кротова, главный специалист управления архитектуры и градостроительства Роман Семибратов, начальник управления коммунального хозяйства Василий Карташов, главный специалист отдела по охране прав детства Оксана Порошина и заведующий правовым отделом Александр Бавыкин. 

«Услуги в администрации района оказывают три органа - управление архитектуры и градостроительства (8 услуг), управление коммунального хозяйства (6 услуг), отдел по охране прав детства (6 услуг, из них пять - государственные, одна - муниципальная). Заявления на оказание услуг можно подать несколькими способами: в органе местного самоуправления, по принципу «одного окна» через Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края, а также в электронном виде через Единый портал государственных услуг и портал «Электронный Барнаул», - рассказала Наталья Кротова. 

Далее специалисты представили статистическую информацию и анализ работ по оказанию услуг. 

Вторым вопросом присутствующие рассмотрели работу с обращениями граждан. 

«За  девять  месяцев  2019 года в администрацию района поступило 1206 обращений граждан, что  на 94 обращения меньше аналогичного периода прошлого года. На  официальный Интернет - сайт  города  поступило 188 обращений, в 2018 году- 158 обращений. Максимальное количество обращений поступило по вопросам текущего содержания жилья, работы управляющих организаций, благоустройства района, содержания улично-дорожной сети, сноса и установки металлических гаражей, ввода в эксплуатацию строений», - резюмировала заведующий общим отделом Людмила Овчинникова.   

Следующая коллегия состоится в ноябре, на ней рассмотрят итоги проведения капитального ремонта объектов жилищного комплекса в 2019 году и ход выполнения индикативного плана социально-экономического развития района.